Customer Service Representative
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Stimulating position in the Customer Service
- Great & dynamic workenvironment (retail sector)
About Our Client
Our client is a belgian company that is one of the biggest leader in their retail sector.
Job Description
In this crucial role, you act as an important link between the first-line customer service, their different stores, and their B2B clients.
Your objective is to ensure customer satisfaction and to continuously improve the quality of their services.
Tasks :
Resolve first-line complaint escalations and provide feedback to the relevant teams.
Provide support to their stores and first-line call center.
Provide administrative support to their B2B team (managing customer emails, responding to inquiries, handling contracts, and managing customers in SAP).
Analyze incidents to identify and implement improvement opportunities for both customer service and B2B support.
The Successful Applicant
We are looking for a Customer Service Representative that:
Has a strong administrative skills and are able to work in a detailed and precise manner.
Has an affinity for customer service and the ability to find customer-focused solutions in challenging situations.
Has excellent IT skills and experience using Oracle, Outlook, Mirakl, and SAP.
Is bilingual and can communicate fluently in both Dutch and French.
What's on Offer
Our client offers :
The opportunity to be part of a dynamic team with a positive and inspiring work atmosphere.
A stimulating position where you can make a meaningful impact on the customer experience within the company.
A culture of continuous improvement and innovation.
-
Customer Service Representative
Il y a 5 jours
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique UNIQUE OFFICE Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratVoor onze klant in Dilbeek, actief in de energiesector, zijn we op zoek naar een Customer Service Representative voor een tijdelijke functie van 1/11/2026 tot 30/4/2027. Jouw taken:Klantvragen van A tot Z: je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders via telefoon, chat, e-mail en case management systemen.Orders in goede banen leiden: van...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 jours
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratActief in de energiesector.JobomschrijvingVoor onze klant in Dilbeek, actief in de energiesector, zijn we op zoek naar een Customer Service Representative voor een tijdelijke functie van 1/11/2026 tot 30/4/2027. Jouw taken:Klantvragen van A tot Z: je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders via telefoon, chat, e-mail en case management...
-
Customer Services medewerker
Il y a 21 heures
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratVoor onze klant, een dynamische KMO gespecialiseerd in import van charcuterie, kaas en traiteurproducten zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Als 'klantendienst medewerker' ben je verantwoordelijk het volgende takenpakket:Aanbieden van interessante promo's om sneller resultaat te boekenJe bent een luisterend oor voor hun problemen en tracht deze...
-
Customer Services medewerker
Il y a 21 heures
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Konvert Interim Asse Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratVoor onze klant, een dynamische KMO gespecialiseerd in import van charcuterie, kaas en traiteurproducten zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Als ‘klantendienst medewerker' ben je verantwoordelijk het volgende takenpakket:Aanbieden van interessante promo's om sneller resultaat te boekenJe bent een luisterend oor voor hun problemen en tracht...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique SCHIETSE Temps plein 24 000 € - 36 000 € ContratSchietse is een familiaal bedrijf, actief in charcuterie, kaas en traiteur producten. Wij kopen aan en verkopen onze producten in heel Europa.Wil jij ons commercieel team binnendienst sterker maken? Laat het ons snel weten!Tweetalig Frans / NederlandsSpontaan / leergierig / teamspirit / commerciële ingesteldheidJe neemt de telefoon met plezier op en je...
-
Customer Service medewerker | front office services |NL
Il y a 21 heures
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratVanuit de front-office behandel je vragen, volg je administratieve processen op en zorg je voor een vlotte communicatie. Dernie bieden je ondersteuning aan de Inside Sales afdeling en fungeer je als back-up van het interne verkoopteam. Profiel Je bent klant- en resultaatgericht. Je hebt een oplossingsgerichte aanpak en toont proactiviteit. Je bent in staat...
-
Customer Support
Il y a 21 heures
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Page Personnel Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratThe opportunity to join a stable and reputable international organizationA varied role combining customer support and administration About Our Client Our client is a well-established international company operating in a customer-centric retail and services environment. To support its continued growth and commitment to service excellence, the company is...
-
Technical Customer Trainer
Il y a 4 jours
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 48 000 € - 72 000 € ContratPlace of employment - Groot-BijgaardenJobomschrijvingFor our client, an international organization active in Aftermarket services for advanced mobility systems, we are looking for a Technical Customer Trainer who can step in and make an impact. The company focuses on the sales, service, and technical support of advanced powertrain, transmission, and chassis...
-
Technical Customer Trainer
Il y a 4 jours
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique START PEOPLE Temps plein 42 000 € - 64 000 € ContratFor our client, an international organization active in Aftermarket services for advanced mobility systems, we are looking for a Technical Customer Trainer who can step in and make an impact. The company focuses on the sales, service, and technical support of advanced powertrain, transmission, and chassis technologies for passenger cars, commercial vehicles,...
-
Energy Customer Experience Specialist
Il y a 5 jours
Groot-Bijgaarden, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratJobat zoekt voor een klant in Dilbeek een Customer Service Representative voor een tijdelijke functie van 1/11/2026 tot 30/4/2027. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders via telefoon, chat, e-mail en case management systemen.Je beheert orders van invoer tot opvolging, coördineert leveringen en facturatie en informeert klanten...
