Quality Coach: Lead CX Excellence in Contact Centers
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Belfius Connect zoekt een Quality Coach. Je combineert analytische en mensgerichte coaching om klantinteracties te verbeteren en bij te dragen aan de strategische doelstellingen. Je bewaakt kwaliteitsnormen, traint en motiveert agenten en zorgt voor continue verbetering van de klantervaring.
Het team werkt in Brussel en biedt een jaarcontract met aantrekkelijke loonvoorwaarden, maaltijd- en ecocheques en een hospitalisatieverzekering. Er wordt een warme, dynamische werksfeer geboden.