Beheerder betwiste zaken
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique
Manpower Belgium
Temps plein
40 000 € - 50 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Operationeel en financieel beheer
- Beheren van een portefeuille dossiers in betwisting met als doel terugbetalingen te maximaliseren en verliezen te beperken.
- Dagelijks verwerken van werklijsten en proactief contact opnemen met klanten, werkgevers, instanties en andere betrokken partijen.
- Beheren van inkomende en uitgaande telefoongesprekken, briefwisseling en e-mails.
- Opzetten, onderhandelen en opvolgen van afbetalingsplannen en andere invorderingsmaatregelen (loonbeslag, minnelijke regelingen, enz.).
- Opstarten en opvolgen van juridische procedures via advocaten en gerechtsdeurwaarders.
- Efficiënt gebruikmaken van digitale tools, beschikbare data en scoringssystemen om dossiers correct te prioriteren.
- Eigen resultaten en KPI's opvolgen (recuperatiegraad, aantal dossiers, kwaliteit van betalingsplannen) en actief bijdragen aan de teamdoelstellingen.
- Correct toepassen van interne procedures en de geldende wetgeving.
Klantencontact en samenwerking
- Klanten begeleiden naar een haalbare en duurzame oplossing.
- Onderhandelen met respect voor de klant en streven naar concrete afspraken.
- Actief samenwerken met collega's en bijdragen aan een positieve teamsfeer.
- Constructief meedenken en initiatief nemen om processen en resultaten te verbeteren.