Collaborateur au service clientele
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Job Étudiant : Deviens le héros du quotidien cet été ( FR/NL)
Tu cherches un job d'été qui a du sens, où tes compétences linguistiques sont valorisées et où tu fais une réelle différence pour les gens ? Rejoins une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'assistance
En pratique :
Quand ? Temps plein de 5 semaines, à partir du 22 juillet (formation rémunérée incluse) jusqu'à la fin août. Où ? Secteur de l'assistance (auto, habitation, santé).
principales responsabilités
Tes Missions : Sauver des situations (et des vacances )
Au cœur de l'action, tu es le premier point de contact des personnes en difficulté. Tes missions quotidiennes :
- Être la voix rassurante : Prendre en charge les appels des clients confrontés à un sinistre ou à une situation complexe.
- Trouver des solutions : Conseiller et guider les assurés, qu'ils soient en Belgique ou à l'autre bout du monde.
- Piloter l'assistance : Créer, encoder et gérer les dossiers de A à Z en français et en néerlandais pour garantir un suivi irréprochable.
qualifications
Ton Profil : Es-tu notre perle rare ?
Ce job est fait pour toi si :
- Tu as le statut étudiant (Bachelier ou Master).
- Tu es parfaitement bilingue FR/NL, tant à l'oral qu'à l'écrit (indispensable pour rassurer nos clients dans leur langue).
- Le téléphone ne te fait pas peur : Tu as une excellente aisance relationnelle et une écoute active.
- Tu as l'empathie dans le sang : Tu as une sincère envie d'aider ton prochain.
- Tu es "tech-savvy" : Les outils informatiques n'ont aucun secret pour toi.
- Tu partages nos valeurs : Dynamisme, esprit de coopération et confiance.
Pourquoi postuler ?
- Une vraie formation : Tu commences par une formation solide pour te donner toutes les clés du succès.
- Une expérience valorisante : Un boost incroyable pour ton CV (gestion de crise, relation client, bilinguisme actif).
- Une ambiance de feu : Tu rejoins une équipe soudée et dynamique qui s'entraide au quotidien.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous ta candidature dès maintenant et prépare-toi à passer un été utile et formateur