Sales Assistant

Dr. Martens is een wereldwijd herkenbaar en cultureel invloedrijk Brits merk, met meer dan 60 jaar geschiedenis. Als merk ambassadeurs hebben we het geluk te werken bij een dynamisch, bloeiend en ethisch bedrijf, met mensen van verschillende achtergronden, die zichzelf kunnen zijn op het werk brengen en waar iedereen zijn professionele carrière kan opbouwen.

We laten ons leiden door drie kernwaarden die centraal staan bij alles wat we doen:

BE YOURSELF, ACT COURAGELOUSLY AND SHOW YOU CARE. Deze maken ons tot wie we zijn en inspireren ons om grenzen te verleggen, onze individualiteit te omarmen en op te komen voor wat juist is.

WHAT IS THE STORY? - SALES ASSISTANT - 8 UREN

We zijn op zoek naar flexibele parttime sales assistant om in onze Brussels winkel te komen werken voor 8 uur per week.

Onze verkopers zijn het hart en de ziel van onze winkelervaring. Zonder hen zouden we niets zijn. Onze Sales Assistants zetten hun passie voor ons product om in een echte klantervaring, zodat onze klanten altijd precies krijgen wat ze zoeken en onze winkels volledig tevreden verlaten. Als je van Dr.Martens houdt en een extraverte persoonlijkheid hebt, kan dit een geweldige rol voor jou zijn

THE GIG

• Gebruik je passie voor Dr. Martens om ons product te verkopen en om de store sales targets te behalen.
• Laat je unieke persoonlijkheid zien en demonstreer deze in de klantervaring om een best-in-class customer experience te creëren.
• Lever persoonlijke kassatransacties naadloos af in overeenstemming met de operationele procedures.
• Volg de operationele procedures van de winkel op, bijv. levering, inventarisatie, aanvulling.
• Volg de H&S-procedures op om een gezonde, veilige en opgeruimde werkomgeving te behouden.
• Handel met empathie, wees teamgericht en ondersteun het winkelmanagementteam wanneer dat nodig is.

Om onze Sales Assistant te zijn, moet je ook over deze kwaliteiten beschikken:

• Je bent een trotse ambassadeur van ons merk en onze cultuur, belichaamt waar we voor staan en moedigt anderen aan hetzelfde te doen.
• Een enthousiasme voor Dr. Martens footwear en je wilt dit delen met onze klanten.
• Je begrijpt wat goede klantenservice is en hebt er een vertrouwen in om een band met klanten op te bouwen.
• Professioneel, maar ook authentiek en onbevreesd
• Ervaring in de detailhandel binnen een mode/schoenen/lifestyle merk is een pré
• Flexibiliteit in beschikbaarheid is essentieel - diensten kunnen van week tot week variëren, dus we hebben flexibiliteit nodig om verschillende dagen/tijden te dekken.

WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Bonus incentives
• Een paar Docs bij binnenkomst
• Docs uniform paar per seizoen
• Korting op alle schoenen en accessoires
• 8% vakantiegeld
• 2 betaalde vrijwilligersdagen per jaar
• Doorgroeimogelijkheden
• Toegang tot ons Employee Assistance Program & Mental Health First Aiders

Bij Dr. Martens zetten we ons in voor het creëren van een omgeving waarin we allemaal het beste uit onszelf kunnen halen en ons authentieke zelf naar het werk kunnen brengen. We moedigen sollicitaties aan, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, genderidentiteit of -expressie, seksuele geaardheid, nationale afkomst, genetica, leeftijd, veteranenstatus of handicap. Diverse en inclusieve teams hebben een positieve impact op ons merk en dit helpt ons om met onze consumenten te spreken en contact te houden. We streven ernaar een bedrijf te zijn waar onze mensen kunnen gedijen en zich gesterkt voelen om zich te uiten, ongeacht hun rol in de Dr. Martens-gemeenschap.

WHAT'S THE STORY - Sales Assistant - 8 HOURS

We are looking for flexible part time Sales Assistants to join at our Brussels store for 8 hours a week.

Our Sales Assistants are the heart and soul of our store experience. Without them we would be nothing. Our Sales Assistants turn their passion for our product into a true customer experience ensuring our customers always get exactly what they are looking for and leave our stores completely satisfied. If you love Dr. Martens and have an outgoing personality this could be a great role for you

THE GIG

• Use your passion for Dr. Martens to sell our product and hit individual sales targets (Play your part in achieving the store target)
• Showcase your unique personality and inject it into the customer experience to create a best-in-class shopping experience.
• Handle till transactions seamlessly in line with operating procedures
• Follow store operating procedures e.g., delivery, stocktakes, replenishment etc.
• Follow H&S procedures to maintain a healthy, safe and tidy work environment.
• Act with empathy, be team focussed and support the store management team when needed.