Word Customer Advisor Inbound/Outbound
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als Customer Advisor speel je een essentiële rol in het ondersteunen van mensen die op zoek zijn naar hooroplossingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigt onze toewijding aan kwaliteit, zorg en persoonlijke service. Je behandelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken in het Nederlands, helpt klanten met hun vragen en begeleidt hen naar de juiste hoorondersteuning.
Op een gemiddelde dag beantwoord je inkomende oproepen, neem je proactief contact op met geïnteresseerde klanten en help je bij het plannen, wijzigen of opvolgen van afspraken. Je luistert actief, geeft duidelijke en geduldige antwoorden en registreert alle relevante informatie nauwkeurig in onze systemen. Je focus ligt op klantgerichte service en het plannen van afspraken
- niet op agressieve verkoop.
Wil jij jouw communicatieve vaardigheden inzetten in een positieve, ondersteunende werkomgeving? Dan is dit jouw kans Je komt terecht in een team waar empathie, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan, met vaste kantooruren en flexibiliteit om deels van thuis te werken na je inwerkperiode. Klaar om impact te maken?