Employé Back Office chez DrySolutions

Aimez‑vous aider les gens et êtes‑vous un véritable touche‑à‑tout administratif avec le
sens du détail ? Vous aimez la structure, le travail orienté client et la gestion de dossiers de A à Z? Alors ce poste d'employé Back Office chez DrySolutions à Ternat est fait pour vous

• Atmosphère de PME au sein d'un groupe plus large
• Beaucoup de contact avec la clientèle
• Beaucoup de variation

Ce qui vous motive

• Démarrage autonome et suivi qualitatif des dossiers clients: du premier contact à la clôture
• Communication avec les clients: par téléphone et par e-mail, avec un suivi clair et empathique
• Planification et coordination des interventions de vos collègues de terrain
• Traitement administratif: assurer un enregistrement, une documentation et un suivi corrects
• Collaboration avec différents partis: vous assurez un flux d'information fluide avec tous les partis concernés
• Si vous ne pouvez pas répondre à une question, vous vous adressez à la bonne personne pour transmettre la réponse rapidement par téléphone ou par e-mail

C'est tout à fait vous

• Vous avez (bientôt) un diplôme de bachelier ou une expérience professionnelle pertinente
• Vous parlez couramment le français et le néerlandais
• La convivialité et l'efficacité vous semblent évidentes. Vous avez
  un esprit commercial et un œil pour les détails techniques
• Vous planifiez, analysez et résumez bien pour aller à l'essentiel. C’est ainsi que vous abordez les choses

Voici vos avantages

• Vous obtenez un poste à temps plein avec un package salarial intéressant et des avantages attrayants
• Votre bien-être est une priorité. Bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec possibilité de télétravail
• Vous rejoignez une ambiance chaleureuse de PME au sein d’un groupe plus large. Nous sommes toujours là les uns pour les autres
• Vous occupez une fonction à impact avec beaucoup de contacts clients
• Vous possédez un permis de conduire et une voiture en raison de
  l’accessibilité limitée par les transports en commun

À propos de DrySolutions

DrySolutions est le spécialiste de la résolution des dégâts des eaux. Depuis Ternat, nous offrons une aide rapide et efficace aux clients dans toute la Belgique. Nous combinons une approche personnelle avec la force d’un grand groupe.

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