Community & Content Manager (Stage)

Nous sommes Mopets, le club de confiance des amoureux des animaux. Notre vision est de construire un monde où chaque animal est compris, respecté et chéri comme un véritable membre de la famille. Pour y parvenir, nous créons un écosystème unique qui connecte de façon fluide les amoureux des animaux, les professionnels du pet care et les acteurs de l'industrie, en donnant aux pet lovers l'expertise certifiée et les solutions pet-approved dont ils ont besoin pour prendre soin de leurs animaux en toute confiance.

Pour soutenir notre croissance et fédérer notre communauté de pet parents, nous cherchons notre futur·e Community & Content Manager. Votre mission ? Devenir la voix de Mopets, renforcer notre marque et engager notre communauté grandissante de pet parents. C'est un rôle très opérationnel combinant stratégie de contenu, création de contenu, community management et marketing digital.

Votre mission

En travaillant étroitement avec la CEO et la Strategy Director, vous piloterez la stratégie contenu et communauté de Mopets.Votre objectif est simple : faire de Mopets la destination de confiance des pet parents en quête de conseils fiables, de contenu expert et d'une communauté engagée.Vous superviserez l'ensemble de l'écosystème de contenu, de la stratégie à l'exécution, tout en assurant une expérience de marque cohérente et inspirante sur tous les canaux.

Responsabilités clés

Stratégie, voix de marque & coordination

• Stratégie de marque & cohérence : définir et mettre en œuvre la stratégie de contenu globale en ligne avec les objectifs de communication de Mopets, en garantissant une stricte cohérence éditoriale, une voix de marque et un ton uniformes sur toutes les plateformes.
• Planification & exécution : gérer le calendrier éditorial principal, veiller au respect des deadlines et superviser la production de contenu adapté à différents canaux (articles, posts, vidéos, newsletters, etc.)
• Blog & production de contenu : piloter la stratégie du blog Mopets. Rédiger des articles de haute qualité et engageants, et coordonner avec notre content manager pour maintenir un flux régulier de contenu frais et pertinent.
• Croissance & optimisation : optimiser le contenu pour le SEO, suivre la performance avec des outils comme Google Analytics et rester à jour des tendances digitales, éditoriales et de l'industrie pet pour garder Mopets en tête.

Exécution blog & newsletter B2C

• Recyclage de contenu & stratégie : définir la ligne éditoriale et faire le pont entre le blog et nos newsletters B2C (utiliser les articles du blog pour alimenter la newsletter et inversement).
• Design & structure : créer et implémenter un template principal (branding, structure, UX) dans notre outil d'email marketing.
• Production : rédiger, construire et déployer les newsletters, en visant des taux d'ouverture élevés et un fort engagement de la communauté.

Réseaux sociaux & community management

• Stratégie social media : construire le calendrier éditorial et sélectionner les formats clés par plateforme (Instagram, Facebook, TikTok, etc.) pour maximiser la visibilité et promouvoir le contenu du blog.
• Création & animation de contenu : concevoir des assets engageants (visuels, reels, stories) et gérer la publication au quotidien.
• Engagement : modérer les commentaires, répondre aux DM et lancer proactivement des conversations pour construire une communauté fidèle et connectée.

Opérations de contenu boostées par l'IA

• Utiliser des outils d'IA pour soutenir l'idéation de contenu, la recherche, la rédaction, l'édition et la localisation.
• Développer des workflows efficaces combinant les capacités de l'IA avec la créativité et l'expertise humaines.
• Garantir que tout contenu assisté par l'IA respecte les standards de qualité, d'exactitude et de marque de Mopets.
• Rester informé·e des nouveaux outils d'IA qui peuvent améliorer la productivité et la qualité du contenu.

Prérequis & hard skills

• Langues : excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales en français, néerlandais ou anglais (maîtriser plusieurs de ces langues est un vrai atout).
• Marketing digital & SEO : bonne compréhension des principes SEO, des algorithmes des réseaux sociaux et des tendances du marketing digital pour générer du trafic et de l'engagement.
• Adaptabilité du contenu : capacité prouvée à adapter le contenu à différents formats (articles longs, scripts vidéos courts, newsletters) et audiences.
• Outils : expérience pratique des outils d'IA et capacité à les utiliser pour améliorer la productivité, la créativité et la qualité du contenu. Maîtrise des CMS, Canva, Adobe Creative Suite, CapCut, outils de montage vidéo, Google Analytics, plateformes d'email marketing et CRM.
• Mindset startup & ownership : vous vous épanouissez dans un