Customer Service Medewerker | Met Bedrijfswagen | Maldegem

Ben je klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Voor een project in regio Maldegem zoeken we een customer service medewerker. Je start via Bonnie als project consultant bij een van onze klanten. Na dit project wacht een volgende opdracht die aansluit bij jouw ervaring en interesses. Zo bouw je ervaring op bij verschillende organisaties, met de zekerheid van een vast contract en een bedrijfswagen.

De functie inhoud

Tijdens je eerste project als customer service medewerker in Maldegem:

• verzorg je het dagelijkse klantencontact via telefoon en e-mail
• geef je klanten duidelijke informatie over producten en diensten
• zoek je passende oplossingen voor vragen, klachten en problemen
• volg je aanvragen en klantendossiers nauwkeurig op
• overleg je met collega’s van andere afdelingen wanneer dat nodig is
• zorg je voor een correcte registratie van klantgegevens
• draag je actief bij aan een vlotte en klantgerichte dienstverlening

Het profiel

Als Bonnie Consultant ben je:

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Als Bonnie Consultant heb je:

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Consultant Customer Service Medewerker herken je jezelf in:

• Idealiter blik je terug op enkele jaren ervaring in een administratieve functie
• Typerend aan jou is dat je communicatief sterk bent en bent niet bang om telefonisch contact op te nemen met mensen

Over Bonnie

Als consultant bij Bonnie werk je met een vast contract op projectbasis voor verschillende bedrijven. Maar we zoeken meer dan alleen een consultant; we zijn op zoek naar een echte Bonnie. Bonnies houden van afwisseling en zetten graag hun talenten in waar ze het verschil kunnen maken. Je komt terecht in bedrijven die jouw expertise en frisse blik nodig hebben, en je krijgt de kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen. De sector en de inhoud van de opdrachten wisselen, maar sluiten altijd aan bij jouw vaardigheden en ambities. Bij Bonnie sta je er nooit alleen voor. Of je nu advies nodig hebt, wilt sparren over een project of gewoon zin hebt in een babbel, ons team staat altijd voor je klaar.

Het aanbod

What's in it for you als Bonnie Consultant - Customer Service (regio Maldegem)?

• Vast contract van onbepaalde duur
• Brutoloon tussen €2350 en €3400 (naargelang jouw ervaring)
• Bedrijfswagen: Tesla model 3 met onbeperkte laadkaart
• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag
• Ecocheques van €250
• Uitgebreide hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om familieleden aan te sluiten
• 32 verlofdagen (40u/week) - vrij in te plannen zoals jij dat wil
• Individueel opleidingsbudget om die professionele groei te realiseren
• Regelmatig team events: etentjes, petanque, leuke activiteiten & meer