Chargé d'Assistance FR/NL
Il y a 5 jours
Luik, Belgique
JOBMATCH
Temps plein
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- Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés.
- Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ).
- Vous gérez le dossier de manière professionnelle,vous les rassurez et organisez les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) dans leur pays ou à l'étranger.
Votre profil
- Vous êtesbilinguefrançais/néerlandais
- Vous avez une expérience en call-center
- Une connaissance de l'anglais est un atout
- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Vous êtes patient et empathique
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique
- Leshoraires flexiblesne sont pas un problème