Customer Service
Il y a 4 jours
BeverenLeie, West-Vlaanderen, Belgique
Talentus
Temps plein
30 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Jouw verantwoordelijkheden
- Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem.
- Dagelijkse opvolging van lopende dossiers en leveringen.
- Beheren van een eigen klantenportefeuille binnen de Benelux.
- Onderhouden van professioneel klantencontact via telefoon en e-mail.
- Informeren van klanten over de status van hun bestellingen.
- Tijdig communiceren bij eventuele vertragingen of afwijkingen.
- Coördineren van transporten en logistieke afspraken.
- Opvolgen van voorraadorders en contact opnemen met klanten wanneer goederen klaarstaan voor afhaling.
- Verwerken van creditnota's en debetnota's.
- Ondersteunen bij ordercontroles en administratieve controles.
- Samenwerken met productieplanning, logistiek en customer service collega's.
- Actief bijdragen aan een efficiënte dienstverlening en klanttevredenheid.