Service Advisor

Il y a 21 heures

Nieuwerkerken, Oost-Vlaanderen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Vivaldis Office zoekt een service advisor voor onze klant in Nieuwerkerken. De klant is een familiale garage in de automotive sector.

Jouw takenpakket als service advisor

  • Het verwelkomen en te woord staan van klanten aan de receptie, telefonisch en per mail.
  • Het efficiënt inplannen van alle werkplaatsafspraken voor herstellingen en onderhoudsbeurten.
  • Het correct opmaken en administratief klaarmaken van de nodige werkfiches.
  • Het van A tot Z opvolgen van de klantendossiers en het onderhouden van een heldere communicatie met de klant.
  • Het beheren van de onderdelenvoorraad, inclusief het plaatsen van bestellingen, verwerken van retours en opvolgen van leveringen.
  • Het administratief afhandelen en opvolgen van lopende garantieclaims.
  • Het verzorgen van de facturatie en het bieden van administratieve ondersteuning aan de boekhouding.
  • Het nauw overleggen met de techniekers in de werkplaats om een gestroomlijnde service te garanderen.
  • Het verwerken van de dagelijkse post, e-mailverkeer en het up-to-date houden van activiteitsoverzichten en tabellen.