Customer care representative
Il y a 3 jours
Londerzeel, Vlaams-Brabant, Belgique
Accent Select Services Dendermonde
Temps plein
26 000 € - 34 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Een moderne omgeving met een collegiale sfeer
- Elke dag help je klanten met duurzame oplossingen
- Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen
Zo ziet je job er uit
Als Customer Care Agent in Londerzeel ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van hun vragen en bestellingen.
- Je volgt het bestelproces nauwgezet op en coördineert de verdere afhandeling.
- Je past administratieve processen correct toe om een vlotte en zorgvuldige dienstverlening te ondersteunen.
- Je brengt klantnoden en verwachtingen in kaart en zet die om in concrete acties.
- Je beheert en actualiseert klantgegevens in het ERP-systeem.
- Je stemt af tussen de klant en het Sales Team en zorgt voor heldere opvolging.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan de dienst, ondersteunt de Customer Care Manager bij de organisatie en rapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager.