Team Lead Customer Care

Il y a 4 jours

VlaamsBrabant, Vlaams-Brabant, Belgique zeissgroup Temps plein 45 000 € - 65 000 € Contrat

ZEISS Benelux zoekt een Customer Care Coördinator om een team van 9 professionals te leiden en te ontwikkelen. U werkt nauw samen met interne afdelingen en rapporteert aan de Service Manager BeNe, met focus op klanttevredenheid en operationele optimalisatie.

U beheert ERP/CRM-systemen, bouwt bruggen naar klanten en interne stakeholders en stuurt lokale en internationale projecten aan voor continue verbetering. Een aantrekkelijke beloning en extralegale voordelen behoren tot de mogelijkheden.