Customer Service Specialist M/V/X
Il y a 5 jours
Tessenderlo, Limburg, Belgique
Randstad Belgium
Temps plein
40 000 € - 55 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
- Klantencontact & Order management: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt (single point of contact) voor klantenorders en zorgt voor een professionele, proactieve communicatie en opvolging.
- Contractbeheer: Je staat in voor het accuraat invoeren, verwerken en opvolgen van contractgegevens en trading-contracten in SAP.
- Logistieke Coördinatie: Je beheert de dagelijkse laadplanning nauwgezet en stuurt de juiste richtlijnen en transportinstructies door naar externe magazijnen en interne stakeholders.
- Export & Documentatie: Je stelt exportgerelateerde documenten op, volgt vitale uitvoervergunningen op en controleert documentaire kredieten (L/C's) en bankgaranties.
- Financiële Administratie: Je beheert de dagelijkse facturatie-flow, bereidt de maandafsluiting voor en maakt commissie-, krediet- en debetnota's op.
- Kostenbewaking: Je controleert eventuele extra transportkosten en zorgt voor een correcte doorbelasting hiervan.
- Procesoptimalisatie: Je registreert de forecast (ATP) in SAP, volgt swap-overeenkomsten op en ondersteunt collega's waar nodig om de operationele continuïteit te waarborgen.
Kwalificatie
- Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een Bachelor-diploma (bij voorkeur in een logistieke of bedrijfseconomische richting) óf je bent gelijkwaardig door minstens 3 jaar relevante ervaring in supply chain of expeditie.
- Systemen & Tools: Je hebt een vlotte, aantoonbare kennis van SAP en kunt uitstekend overweg met het MS Office-pakket (voornamelijk Excel).
- Talenkennis: Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Persoonlijkheid: Je combineert een sterke hands‑on mentaliteit met een flinke dosis leergierigheid en een analytisch denkvermogen om complexe administratieve flows snel te doorgronden.
Benefits
- Een uitdagende en gevarieerde voltijdse functie binnen een stabiele, professionele werkomgeving met een sterke marktreputatie.
- Een competitief salarispakket dat volledig wordt afgestemd op jouw ervaring en expertise.
- Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
- Ruimte voor persoonlijk initiatief, een gedegen on‑the‑job training en reële doorgroeimogelijkheden op termijn.
- Een warm, dynamisch team met een fijne collegiale sfeer waar teamwork écht centraal staat.