Customer Care Advisor
Il y a 1 jour
Drogenbos, Vlaams-Brabant, Belgique
FLEXTRA INTERIM
Temps plein
24 552 € - 33 480 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als medewerker ben jij verantwoordelijk voor de correcte en snelle behandeling van alarmmeldingen en noodsituaties. Je speelt een cruciale rol in het bewaken van de veiligheid van klanten en zorgt ervoor dat elke situatie professioneel en volgens procedure wordt opgevolgd.
- Je behandelt inkomende alarmmeldingen (inbraak, brand, CO‑meldingen en noodsituaties).
- Je analyseert elke situatie snel en bepaalt de juiste vervolgstappen.
- Je schakelt waar nodig bewakingsdiensten, hulpdiensten of politie in.
- Je volgt procedures strikt op om correcte en volledige dossierverwerking te garanderen.
- Je communiceert telefonisch met klanten in urgente situaties.
- Je werkt met verschillende systemen en registreert alle acties nauwkeurig.
- Je bewaart rust en overzicht, ook in stressvolle omstandigheden.