Team Lead Customer Service

Il y a 3 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Select Human Resources NV Télétravail Temps plein 52 000 € - 70 000 € Contrat

Select Human Resources NV is op zoek naar een Teamlead Customer Service die operationele betrokkenheid combineert met leiderschap. Je leidt een team van 4 medewerkers en zorgt voor professionele, efficiënte dienstverlening.

Je plant en verdeelt werkzaamheden, bewaakt prioriteiten en waarborgt kwaliteit, servicegraad en klanttevredenheid. Je analyseert processen en werkt aan optimalisatie- en digitaliseringsprojecten, met nauw contact naar klanten en opvolging van afspraken.