Costumer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor een project binnen de financiële sector zoeken we Customer Service Medewerkers die graag klanten telefonisch verder helpen.
Je komt terecht in een professionele omgeving waar klantgerichtheid, kwaliteit en correct werken centraal staan. Ervaring binnen banking is niet noodzakelijk: bij de start krijg je een uitgebreide opleiding waarin je de systemen, procedures en dienstverlening leert kennen.
Wat je gaat doen
- Dagelijks een hoog volume aan inkomende klantgesprekken behandelen
- Luisteren naar de vraag van de klant en deze professioneel verder helpen.
- Werken met verschillende digitale systemen en klantgegevens.
- Zorgvuldig omgaan met persoonlijke en vertrouwelijke informatie.
- Procedures en gemaakte afspraken correct volgen.
- Nieuwe procedures en wijzigingen snel oppikken en toepassen.
- Zorgen voor een vriendelijke én kwalitatieve klantervaring.