Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en industriële omgeving. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, dienstverlening en operationele efficiëntie heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd bij haar klanten, zowel nationaal als internationaal
Functieomschrijving
- Verwerken en opvolgen van klantbestellingen van A tot Z.
- Controleren van prijzen, aantallen, levertermijnen en contractvoorwaarden.
- Coördineren van verzendingen samen met de logistieke afdeling.
- Up-to-date houden van gegevens in het ERP-systeem.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met administratieve vragen.
- Informeren van klanten over leveringen en orderstatussen.
- Registreren en behandelen van klachten en aftersalesdossiers.
- Coördineren van retouren, creditnota's en vervangingen.
- Nauw samenwerken met sales, logistiek en boekhouding.
- Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen en customer service.
- Opstellen van rapporteringen en opvolgen van KPI's.
- Goede kennis van ERP-systemen en MS Office.
- Sterk organisatorisch talent en oog voor detail.
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
- Vermogen om meerdere dossiers gelijktijdig te beheren.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Teamspeler die zelfstandig kan werken
- Een uitdagende en gevarieerde functie.
- Professionele begeleiding en opleiding.
- Een dynamische en collegiale werkomgeving.
- Marktconform salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Groeimogelijkheden binnen een stabiele onderneming.
-
Customer Service Representative
Il y a 16 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Univar Temps plein 29 000 € - 42 000 € ContratA Place Where People Matter. Start your career journey with Univar Solutions! Here you can make an impact on the world around you and accelerate your career in areas that energize and excite you. Univar Solutions is a global player in the chemical distribution sector. Thanks to our world-class expertise and our team-oriented approach, we are redefining the...
-
Customer Service Lead
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique CASH by Batopin Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratWe are building an independent ATM-network offering qualitative cash services to all individuals and merchants in Belgium. Our mission is to ensure access to cash in the long term, in a “less cash” society. To support our expanding business, we are looking for a Customer Service Lead to join our team.About the roleBehind the ATMs, there is a complex...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Louyet Group Temps plein 27 000 € - 31 000 € ContratDeze vacature wordt rechtstreeks beheerd: sollicitaties via uitzendbureaus of wervingsbureaus worden niet in behandeling genomen.Als Customer Service Agent @ Louyet Brussels, horen volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket:Je komt onze dienst receptie versterken;Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning en het beheren van de...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Louyet Group Temps plein 29 000 € - 36 000 € ContratDeze vacature wordt rechtstreeks beheerd: sollicitaties via uitzendbureaus of wervingsbureaus worden niet in behandeling genomen.Als Customer Service Agent @ Louyet Brussels, horen volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket:Je komt onze dienst receptie versterken;Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning en het beheren van de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 heures
brussel (stad), brussel, Belgique Trox Belgium Temps pleinBen jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een omgeving waarin techniek en klantencontact samenkomen? Wil je graag aan de slag bij een internationale speler in de HVAC-sector? Dan is deze functie bij TROX misschien wel jouw volgende uitdaging. TROX is een toonaangevende specialist in ventilatie- en luchtbehandelingstechniek. Vanuit onze...
-
Customer Service Specialist
Il y a 3 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Atos Temps plein 36 000 € - 50 000 € ContratJob Title: Customer Service Specialist - Digital Access and SupportLocation: Brussels (Haren)- 50% onsiteContract Duration: 6 months with extensionsDepartment: NM Customer Relations and Services (NMD/TEC/IAS.CRS)Job Purpose: Assist operational stakeholders in accessing NM digital products and services, contribute to user onboarding, and support communication...
-
Customer Service Manager
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Verisure Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratChez Verisure, nous protégeons ce qui compte le plus pour nos clients. Chaque jour, des milliers de familles et d'entreprises nous font confiance pour leur sécurité. Cette promesse repose sur une expérience client exceptionnelle à chaque interaction. Votre mission En tant que Customer Service Manager, vous pilotez la performance de notre département...
-
Customer Service Specialist
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Medipartner Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratVoor een internationale farmaceutische speler actief binnen de gezondheidszorg, zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist om het Customer Service team te versterken. Je komt terecht in een compact en professioneel team en wordt een belangrijke schakel tussen de klanten, groothandelaars en het warehouse. Jouw functie Als Customer Service Officer /...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Leviat Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratCountry: Belgium Req ID: 528874Job Type: ContractWorkplace Type: OnsiteSeniority Level: Mid-Senior Level At Leviat, you can build a future with a lasting legacy. As the global leader in construction accessories and engineered solutions, Leviat helps shape the built environment - responsibly, sustainably and at scale. With 60 locations worldwide, we combine...
-
CDD - Customer Service Officer
Il y a 16 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Eurostar Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratNederlandse versie hieronder Contrat : CDD d'une durée d'un an Le Contact Centre fait partie de la Direction Commerciale et, depuis la fusion, opère à partir de deux sites : Bruxelles et Ashford. En contact direct avec le client final, il joue un rôle clé en tant que voix du client en interne et contribue de manière déterminante à l’image...