IT Service Continuity

Over Multipharma

Werken bij Multipharma, de belangrijkste coöperatie in de Belgische apotheekwereld, betekent meer dan zomaar een job kiezen. Bij ons draag je mee bij aan iets groots: een positieve impact op de gezondheid van onze 1,3 miljoen patiënten en om en bij 900.000 coöperanten.

Met ons netwerk van meer dan 320 apotheken, 1 distributiecentrum en 2 innovatieve centra voor de individuele verpakking van geneesmiddelen op maat van de patiënt, leveren we niet alleen geneesmiddelen, maar bouwen we actief mee aan de toekomst en vernieuwing van de farmaceutische zorg.

Met een 2200-tal toegewijde medewerkers vormen we een sterk team dat elke dag het beste van zichzelf geeft om voor onze patiënten te zorgen. Samen maken we de farmaceutische zorg toegankelijk voor iedereen. Waar je ook werkt, in een apotheek, een distributiecentrum of op het hoofdkantoor: de gezondheid van onze patiënten staat altijd centraal want hun gezondheid is onze zorg

Bij Multipharma ben je meer dan een collega, we zorgen ook graag voor jou zodat je via onze opleidings- en welzijnsprogramma’s jouw kennis, expertise en welzijn kan doen groeien.

De functie

De IT Service Continuity Officer is verantwoordelijk voor het bewaken van de visie, het ontwikkelen van de strategie en het implementeren van projecten op het gebied van IT Service Continuity binnen Multipharma. Je maakt deel uit van het CISO-team en rapporteert aan de CISO. Als zodanig strekt je rol zich uit tot Informatiebeveiliging en Risicomanagement met invloed binnen de gehele onderneming.

IT Servicecontinuïteitsbeheer

Je fungeert als centraal coördinatiepunt/leider voor alle vragen over IT-resilience.

Je identificeert, analyseert, beheert en rapporteert over IT Service Continuity Management (ITSCM) gerelateerde risico's en onderhoudt de zichtbaarheid en het bewustzijn van problemen en verbeteringen.

Je beoordeelt de IT-resilience en Disaster Recovery gereedheid en verkrijgt service recovery assurance van externe dienstverleners. Je werkt nauw samen met technische architecten en materiedeskundigen voor de beoordeling van documentatie.

Je identificeert Service Continuity-vereisten, beperkingen, taken en resultaten in project- en operationele planningsactiviteiten.

Je stemt ITSCM af op Business Resilience-vereisten en levert expertise op het gebied van Service Continuity en Disaster Recovery om aan de bedrijfsdoelstellingen te voldoen.

Je ontwikkelt, rijpt en verankert een Disaster Recovery-testcyclus voor applicaties en gegevensherstel. Je rapporteert over testresultaten.

Je creëert ITSCM bewustzijn en training acties / sessies / communicatie.

Informatiebeveiliging en risicobeheer

Je werkt mee aan de implementatie van een Information Security Management System (ISMS). Je definieert beleid, normen, procedures en richtlijnen. Je volgt de implementatie en status op en rapporteert hierover. Je neemt deel aan het creëren van Information Security awareness.

Je formuleert tactisch advies over informatiebeveiliging aan IT- en niet-IT-projecten. Je coördineert en volgt projecten en initiatieven op binnen de CISO-organisatie.

Je behandelt informatie- of cyberbeveiligingsincidenten en coördineert forensische activiteiten.

Je voert de dagelijkse opvolging van de CISO mailbox uit.

Je neemt deel aan het definiëren, organiseren en toepassen van beleidslijnen, normen en procedures voor Information Risk Management.

Je onderhoudt het informatierisicoregister.

Je voert actief informatierisicoanalyses uit (Business Impact Assessments, Threat & Vulnerability Assessments).

IT-risicobeheer

Je identificeert, analyseert en rapporteert de IT-risico's en zorgt voor de follow-up. Je besteedt speciale aandacht aan ITSCM-risico's. Je onderhoudt het risicoregister en zorgt voor de managementrapportering.

Je helpt bij de integratie van IT-risicobeheerprocessen in de bestaande bedrijfs- en IT-processen.

In al deze domeinen werk je nauw samen met IT- en business stakeholders, met de Data Protection Officer, met de Business Continuity process owners en champions en met de interne auditors.

De werkplek

Je werkt in ons hoofdkantoor in Bruxelles.

Het gewenste profiel

• Master of gelijkwaardige ervaring.
• 3 tot 10 jaar relevante ervaring op het gebied van IT Service Continuity, Risicomanagement en Informatiebeveiliging.
• Kennis van relevante standaarden en frameworks zoals ISO22301, ISO2700x, ISO31000, NIST, COBIT5, ITIL, ....
• Brede kennis van IT-processen en -technologie.
• Kennis van beveiligingsarchitecturen en -controles.
• Kennis van infrastructuurweerbaarheid (datacenter, GCP en Azure IaaS, PaaS).Ervaring met het beheren van en toezicht houden op beveiliging bij externe dienstverleners.
• Sterke analytische vaardigheden, ze