Customer Service Coördinator, backoffice
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij administratief sterk en hou je ervan om klantenopdrachten nauwkeurig op te volgen? Als Customer Service Coördinator Backoffice verwerk je orders, onderhoud je klantencontacten en werk je nauw samen met frontoffice en planning. Zo zorg je mee voor een vlotte service achter de schermen.
- Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP.
- Klantcontact onderhouden via e-mail en telefoon.
- Samenwerken met frontoffice en planning voor een vlotte workflow.
- Orders verwerken en opvolgen via de online tools van klanten.
- Pre-facturatie beheren en klachten behandelen.
- Je hebt een bachelor Supply Chain Management of een master. Een eerste ervaring in customer service binnen de logistiek is een plus.
- Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig.
- Je bent servicegericht en hebt sterke communicatieve skills.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een goede basis Frans.
- Je bent een echte teamspeler.
Wij bieden jou
- Een gevarieerde en boeiende functie binnen een groeiend familiebedrijf met sterke waarden.
- Een aangename werkomgeving in de Port of Antwerp-Bruges, binnen een betrokken team.
- Ruimte om eigen initiatief te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen.
- Een marktconform salaris met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een inkomensgarantie en een sociaal abonnement.
- Een uitgebreid opleidingstraject, goede begeleiding en ruimte voor persoonlijke groei.
- De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.
- Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00.
Interesse in deze functie?
Onze cultuur & waarden
Wie we zijn, zit vervat in onze naam. Onze bedrijfscultuur rust op vier pijlers die samen één woord vormen — ADPO — en die de ruggengraat zijn van hoe we samenwerken, beslissen en groeien.
-
Logistics Backoffice Coordinator
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique ADPO Télétravail Temps plein 33 000 € - 47 000 € ContratADPO zoekt een Customer Service Coördinator Backoffice om orders te verwerken en klantencontact te onderhouden. Je werkt nauw samen met frontoffice en planning voor een vlotte service achter de schermen.Je hebt een bachelor/master in Supply Chain en bij voorkeur ervaring in customer service binnen logistiek. Je spreekt Nederlands en Engels vloeiend, Frans...
-
Customer Service
Il y a 21 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Dixon & Company Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratOnze klant is een gevestigde speler in field services en technologie, met een sterke reputatie in zijn sector. Het bedrijf installeert en onderhoudt dagelijks nieuwe technologieën bij klanten ter plaatse, gaande van netwerken tot connected devices. De cultuur is technisch en informeel: van en voor techniekers, met ruimte voor probleemoplossing en...
-
Ticketing & Customer Service Officer
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique RANDSTAD Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratInterim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)VoltijdsStartdatum: zo spoedig mogelijk starten Talenkennis Engels (Medium)Of gelijkwaardig door ervaringProfessionele bachelor: Bedrijfsmanagement Werkervaring Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Functieomschrijving Het kloppend hart achter toonaangevende concert- en eventlocaties in België, is op zoek naar een...
-
Live Events: Ticketing
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique RANDSTAD Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratACTIEF INTERIM ANTWERPEN zoekt een flexibele Ticketing & Customer Service Officer in Antwerpen met optie vast. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ticketkopers, voert backoffice-taken uit en bemant de ticketbalie op verschillende locaties.Ervaring in klantendienst is een plus, en je beheerst Nederlands en Frans vloeiend. Je zult werken in de...
-
Sales Support
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique SQUARE CITY Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratSQUARE CITY in Antwerpen zoekt een klantgerichte medewerker om klantcontacten te beheren via e-mail, telefoon en chat, en als aanspreekpunt voor klanten en relaties op te treden. Je verwerkt inkomende orders, stelt offertes op en ondersteunt de Customer Service en backoffice.Daarnaast bied je ondersteuning aan buitendienstverkopers, werk je mee aan...
-
Live Event Ticketing
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Randstad Belgium Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratRandstad Belgium zoekt in Antwerpen een flexibele Ticketing & Customer Service Officer met optie vast. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ticketkopers en bezoekers, begeleidt bij het bestellen van tickets en geeft advies over bezoek aan zalen.Je behandelt inkomende contacten via telefoon, e-mail en live chat (Zendesk) en neemt backoffice taken op zoals...
-
Ticketing & Customer Service Officer M/V/X
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Randstad Belgium Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratHet kloppend hart achter toonaangevende concert- en eventlocaties in België, is op zoek naar een flexibele Ticketing & Customer Service Officer in Antwerpen met optie vast!belangrijkste verantwoordelijkhedenJij bent het eerste aanspreekpunt voor ticketkopers en bezoekers. Je begeleidt hen bij het bestellen van tickets engeeft advies overeen bezoek aan de...
-
Service Engineer Slijpmachines
Il y a 21 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratOnze klant, gelegen in de nabijheid van de regio Boom, is een gevestigde waarde binnen de gezondheidszorg. De organisatie combineert de wendbaarheid van een lokale speler met de stabiliteit van een overkoepelende groep. Vanuit de hoofdzetel werken ruim 150 professionals aan de distributie en ondersteuning van medische hulpmiddelen. Dankzij gerichte...
-
Slijpmachine Technisch Service Engineer – België/Luxemburg
Il y a 21 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratJobat zoekt een Technical Service Engineer Slijpmachines in België en Luxemburg. Je werkt vanuit Bornem aan installatie en onderhoud van precisieslijpmachines bij opticiens en medische centra, met directe klantondersteuning.Je voert preventief onderhoud uit en lost storingen snel op, stemt planning af met de backoffice in Bornem en werkt nauw samen met...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique WESEARCH Temps plein 35 000 € - 55 000 € ContratCustomer Care Medewerker (Import/Intermodaal) | Customer Service Medewerker Import | Intermodal Transport Coördinator | Customer Service Maritieme Logistiek | Import Operations Executive | AntwerpenBen jij een operationele duizendpoot die graag met klanten praat en energie haalt uit een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Voor een toonaangevende...