Team Leader
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Functie: Teamleader callcenter
- Localisatie: 1000 Brussel
- Urooster: Voltijds (op locatie)
Zin om een nieuwe dynamiek te geven aan je carrière binnen een callcenter met een hoog volume? Als Teamleader callcenter speel je een sleutelrol in het aansturen van de prestaties van je team, het bieden van een uitstekende klantenservice en het dagelijks begeleiden van je medewerkers. Deze functie van Verantwoordelijke klantendienst biedt je een grote autonomie om grootschalige operaties te coördineren en een ambitieus team te motiveren.
Dit zijn je dagelijkse taken:
- Operationeel beheer: De werkdruk verdelen om de contractuele en interne KPI's te behalen, de planning beheren en de teamprestaties in realtime opvolgen.
- Coaching & Talentontwikkeling: Individuele gesprekken voeren, persoonlijke ontwikkelingsplannen opstellen en je medewerkers coachen om hun vaardigheden te versterken.
- Communicatie & Escalatie: Vlot communiceren met de verschillende partners, complexe dossiers behandelen en zorgen voor een nauwkeurige opvolging bij het management.
- Continu verbeteren: Actief bijdragen aan projecten voor procesoptimalisatie, de overdracht van activiteiten naar offshore-locaties begeleiden en waken over het welzijn op het werk.
-
Team Leader
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 52 000 € - 75 000 € ContratFunctieFunctie: Teamleader callcenterLocalisatie: 1000 BrusselUrooster: Voltijds (op locatie)Zin om een nieuwe dynamiek te geven aan je carrière binnen een callcenter met een hoog volume? Als Teamleader callcenter speel je een sleutelrol in het aansturen van de prestaties van je team, het bieden van een uitstekende klantenservice en het dagelijks begeleiden...
-
Team Lead Shopify
Il y a 18 heures
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Enky | Furniture Solutions Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratWe’re looking for a Team Lead Shopify Full-Stack (React, Node.js) to strengthen our internal technical capabilities and lead the evolution of our product ecosystem — from our existing Bubble stack to a modern, scalable, hybrid or full-code environment centered around Shopify and custom backend services.You will play a key role in maintaining and...
-
Test Team lead
Il y a 18 heures
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Keystone Solutions Temps plein 65 000 € - 100 000 € ContratMission Overview: Join Keystone Solutions as a consultant to support our client with end-to-end SAT testing. As a Keystone Solutions consultant, you will plan and execute the SAT test scope, support the vendor with inputs for the setup of test automation scripts, and assist Market and DGO testing by performing first-line analysis on incoming defects as part...
-
Warehouse team leader
Il y a 18 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique JINGDONG Logistics Temps plein 40 000 € - 55 000 € Contrat## Warehouse team leaderApplylocations: BEL-Brussels-Capital Region-Brusselstime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR103281**Who We Are**At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation,...
-
Team Leader Claims
Il y a 18 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique AXA Group Temps plein 45 000 € - 73 000 € ContratJoin our team as a Team Leader Claims — Lead with Impact and Drive Customer Excellence!AXA Partners is dedicated to designing tailored solutions that combine insurance, protection and assistance to protect what counts on important moments.The mission of our Healthcare department is to be a solid and reliable healthcare partner for our clients. We put all...
-
Team Lead Mobile
Il y a 18 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique itsme® Temps plein 70 000 € - 90 000 € Contratitsme® has fundamentally changed how people lead their digital lives in Belgium, but we are not stopping there! Do you want to be a driving force to help expand on this success story as part of a talented team that is making a positive impact on society? Then keep on reading, you’ll probably like what you’ll see.We are itsme®, one of Europe’s...
-
Claims Team Leader
Il y a 18 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Qover Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratWho we areWe’re Qover, a leading insurtech scale-up that has raised $70 million.With an international team of 160+ colleagues based in Brussels, we help companies orchestrate digital embedded insurance experiences.Since Qover was founded in 2016, our co-founders had a clear vision of the future of insurance: it must be simple, transparent and accessible...
-
Team Lead Shopify
Il y a 18 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Enky Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratAbout the Role We're looking for a Team Lead Shopify Full-Stack (React, Node.js) to strengthen our internal technical capabilities and lead the evolution of our product ecosystem — from our existing Bubble stack to a modern, scalable, hybrid or full-code environment centered around Shopify and custom backend services. You will play a key role in...
-
Sales Team Lead
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique glooh. Temps plein 120 000 € - 180 000 € ContratSALES TEAM LEAD — FOUNDING COMMERCIAL TEAM glooh · Brussels (Hybrid) · Full-time · Trilingual NL/FR/EN THE SHORT VERSION You've closed enterprise deals. You've probably managed people. And you're starting to feel the ceiling: great numbers, but someone else's playbook, someone else's equity, someone else's story. This is the other path. Glooh is hiring...
-
Sales Team Lead
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique glooh. Temps plein 90 000 € - 140 000 € ContratSALES TEAM LEAD — FOUNDING COMMERCIAL TEAM glooh · Brussels (Hybrid) · Full-time · Trilingual NL/FR/EN THE SHORT VERSION You've closed enterprise deals. You've probably managed people. And you're starting to feel the ceiling: great numbers, but someone else's playbook, someone else's equity, someone else's story. This is the other path. Glooh is hiring...
