Call agent

Il y a 3 jours

Zele, Oost-Vlaanderen, Belgique Synergie Lokeren Temps plein 19 000 € - 23 000 €/an

Als Call Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke oproep op een professionele en correcte manier wordt behandeld.

Je takenpakket?

Je:

  • Beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten op een klantvriendelijke manier verder.
  • Luistert actief, analyseert de vraag en denkt oplossingsgericht mee.
  • Communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Schakelt gemakkelijk tussen verschillende klanten, vragen en situaties.
  • Werkt nauwkeurig en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.
  • Bent bereid om volgens een wisselend uurrooster te werken.