IT Consultant: Support Engineer Antwerpen
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Support Engineer ben jij de schakel tussen eindgebruikers en de technische infrastructuur van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat IT-omgevingen stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Of het nu gaat om incidentmanagement, gebruikersbeheer of het doorvoeren van verbeteringen — jij weet precies hoe je zaken efficiënt oplost.
In jouw consultancy-rol werk je bij één van onze klanten, vaak voor een langere periode. Zo bouw je mee aan hun IT-omgeving en leer je de organisatie goed kennen. Tegelijkertijd houd je de afwisseling en groeikansen van consultancy — nieuwe klanten, nieuwe omgevingen, nieuwe uitdagingen.
Vaardigheden:
- Grondige kennis van MS Windows & MS Office en begrip van ITIL richtlijnen
- Kennis van Linux, onder andere troubleshooting (logfiles, systeemcommando’s) en uitvoeren van basisscripts
- Kennis van IT -systemen, IT -componenten, Systeemintegratie, Netwerk en Service Desk Tooling
- Kennis van monitoring systemen
- Ervaring in Log data Management
- Ervaring in het opvolgen en coördineren van incidenten wanneer de incident coördinator niet aanwezig is
Competenties:
- Analytisch en probleemoplossend ingesteld
- Sterke communicatieve vaardigheden en sociaal vaardig
- Communicatie met externe partijen in zowel Nederlands als Engels
- Proactief en zelfstandig kunnen werken alsook in teamverband
- Deelt kennis met collega’s
- Schrijven en updaten van documentatie (zowel Nederlands als Engels)
- Accuraat, nauwgezet en procedureel kunnen werken.
- Flexibel en kunnen werken onder druk
- Kwaliteit-, klant- en servicegericht
- Improvement driven
- Kan werken in een veranderlijke omgeving
- Gemotiveerd, gedreven en interesse om bij te leren op het vlak van ICT en de organisatie.
Pluspunten:
Kennis van :
- ServiceNow
- DynaTrace
- Basiskennis Sharepoint
Locatie
Als consultant word je uitgestuurd op opdrachten bij klanten over heel Vlaanderen. Deze opdracht is voor onze klant in Antwerpen.