Travel Designer Nordic FR
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Belgique
NORDIC INFO - Nordic Info
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- Votre tâche principale consiste à vendre des circuits vers l’une de nos destinations.
- Vous êtes le premier point de contact pour les clients et vous les conseillez sur mesure par e-mail, mais aussi par téléphone et en personne au bureau. Vous le faites toujours avec le savoir-faire nécessaire et une attitude passionnée, sympathique et sincère.
- Afin d’informer au mieux nos clients, vous animez également, de temps à un autre, des séances d’information.
- Vous contribuez à l’atteinte du chiffre d’affaires en gérant des dossiers clients individuels et en les suivant de manière rigoureuse, du premier contact jusqu’au retour du voyage.
- Vous traduisez les besoins du client en une proposition personnalisée.
- Vous calculez des devis, standard ou sur mesure.
- Vous effectuez toutes les réservations de vols et de services locaux.
- Vous préparez les documents de voyage et veillez à ce que toutes les préparations se déroulent correctement et sans accroc.
- Vous connaissez votre destination sur le bout des doigts, ce qui vous permet de proposer spontanément et avec enthousiasme la meilleure solution possible à vos clients.
- Vous prenez la responsabilité et l’ownership de vos résultats, vous assurez un suivi correct des leads et veillez ainsi à un taux de conversion élevé et à une grande satisfaction client.
- Vous investissez en vous-même en prenant en main votre développement et en continuant à élargir vos connaissances produit et vos compétences commerciales. Vous n’hésitez pas à partager vos expériences, bonnes pratiques et succès avec vos collègues.
- Vous pouvez participer à des tâches ou projets complémentaires, en fonction de vos intérêts, de vos talents et des opportunités au sein de l’équipe.