Travel Designer Nordic FR

Il y a 4 jours

Brussel Hoofdstad, Belgique NORDIC INFO - Nordic Info Temps plein 32 000 € - 52 000 €/an
  • Votre tâche principale consiste à vendre des circuits vers l’une de nos destinations.
  • Vous êtes le premier point de contact pour les clients et vous les conseillez sur mesure par e-mail, mais aussi par téléphone et en personne au bureau. Vous le faites toujours avec le savoir-faire nécessaire et une attitude passionnée, sympathique et sincère.
  • Afin d’informer au mieux nos clients, vous animez également, de temps à un autre, des séances d’information.
  • Vous contribuez à l’atteinte du chiffre d’affaires en gérant des dossiers clients individuels et en les suivant de manière rigoureuse, du premier contact jusqu’au retour du voyage.
  • Vous traduisez les besoins du client en une proposition personnalisée.
  • Vous calculez des devis, standard ou sur mesure.
  • Vous effectuez toutes les réservations de vols et de services locaux.
  • Vous préparez les documents de voyage et veillez à ce que toutes les préparations se déroulent correctement et sans accroc.
  • Vous connaissez votre destination sur le bout des doigts, ce qui vous permet de proposer spontanément et avec enthousiasme la meilleure solution possible à vos clients.
  • Vous prenez la responsabilité et l’ownership de vos résultats, vous assurez un suivi correct des leads et veillez ainsi à un taux de conversion élevé et à une grande satisfaction client.
  • Vous investissez en vous-même en prenant en main votre développement et en continuant à élargir vos connaissances produit et vos compétences commerciales. Vous n’hésitez pas à partager vos expériences, bonnes pratiques et succès avec vos collègues.
  • Vous pouvez participer à des tâches ou projets complémentaires, en fonction de vos intérêts, de vos talents et des opportunités au sein de l’équipe.