Customer Service Medewerker

Il y a 4 jours

Waregem, West-Vlaanderen, Belgique Headit Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Headit is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker.

Waar zal je werken?

Voor een veelzijdige functie binnen een internationale omgeving zijn we op zoek naarewerker.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Verwerken en opvolgen van binnenkomende orders voor de markten in België en Luxemburg.
  • Dagelijks contact onderhouden met klanten en het salesteam.
  • Registreren, controleren en verwerken van bestellingen binnen een uitgebreid productassortiment.
  • Opvolgen van voorraadniveaus en bewaken van een correcte orderafhandeling.
  • Informeren van klanten over levertermijnen enorderstatussen.
  • Fungeren als aanspreekpunt tussen verschillende interne en externe partijen, waaronder klanten, vertegenwoordigers en het magazijn.
  • Bijdragen aan een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning van de organisatie.

Profiel

  • Je beschikt over een hogere opleiding of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in een productie- of industriële omgeving.
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht.
  • Naast het Nederlands, beheers je het Frans uitstekend, zodat je ook Franstalige klanten professioneel kunt ondersteunen.
  • Je voelt je thuis in een internationale context en begrijpt de behoeften van klanten.
  • Je werkt zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail.
  • Je bent administratief sterk en werkt vlot met ERP-systemen en andere digitale toepassingen.

Wat mag je verwachten?

Je geniet van een competitief verloningspakket aangevuld met maaltijdcheques, een uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering, een netto-onkostenvergoeding en een flexibel cafetariaplan.