Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en op zoek naar een functie met een ideale balans tussen werk en privé?
Als Medewerker Kantoortelefonie ben jij de vertrouwde stem die klanten als eerste te woord staat wanneer zij naar hun bank bellen.
In deze waardevolle rol fungeer jij als het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde dossiers, maar een focus op pure service: jij zorgt voor een hartelijk welkom en helpt de klant direct op weg. Door vragen te beantwoorden of bellers feilloos met de juiste expert te verbinden, maak jij het verschil in de klantervaring.
Jouw werkweek in balans
Je werkt in een stabiel rooster van 38 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00u en 17:00u. Dit betekent: geen shiften, geen avondwerk en je weekenden zijn altijd volledig vrij. Zo krijg je de kans om een betekenisvolle job te combineren met een rijk privéleven.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
In deze functie fungeer jij als de onmisbare schakel voor onze inkomende contacten. Jouw focus ligt op een helder en kwalitatief takenpakket:
- Hét visitekaartje: Je ontvangt elke beller met een professionele glimlach en zorgt dat zij zich direct welkom en gehoord voelen.
- Accurate dispatching: Je analyseert de klantvraag vlot en verbindt hen feilloos deur met de juiste expert of afdeling, of je faciliteert een gericht terugbelverzoek.
- Deskundig informeren: Je voorziet klanten van heldere antwoorden op algemene vragen over onze basisdiensten, zoals bankrekeningen en betaalkaarten, op basis van publiek beschikbare informatie.
- Eerstelijns service: Je handelt toegankelijke vragen zelfstandig en efficiënt af, waardoor je de klant direct een stap verder helpt zonder onnodige wachttijden.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratJobomschrijvingOnze klant is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.Voldoe je niet aan alle profielvereisten? Hou dan...
-
Customer service medewerker Banksector
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratHet Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.Binnen het Daily & Digital Solutions Team krijg je de kans om jouw...
-
Customer Service Medewerker Bank
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique TEMPO-TEAM INTERIM COMPUTING Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratJobbeschrijvingDroom je ervan om een dynamische carriere te lanceren in de banksector? Binnen een innovatieve en groeiende financiële organisatie krijg je de unieke kans om jouw talenten optimaal te benutten!Als Medewerker Kantoortelefonie vorm je de cruciale schakel tussen de klanten en het lokale kantorennetwerk. Je bent het allereerste, vriendelijke...
-
Customer Service Medewerker M/V/X
Il y a 2 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 22 000 € - 30 000 € ContratJouw eerste stappen in de bankwereld? Wij zoeken jou! Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carrière te lanceren alsMedewerker kantoortelefonie! Je werkt na je opleiding deels van thuis uit, deels op kantoor, en je verdient tegelijkertijd genoeg om die droomreizen te financieren. En het mooiste van alles? We stomen je...
-
Customer Service Medewerker Banksector
Il y a 4 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique AGO JOBS&HR Temps plein 25 000 € - 36 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit het oplossen van problemen?Dan is deze functie als Klantenadviseur Banksector iets voor jou!Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen op een professionele en vriendelijke manier verder. Je krijgt een gevarieerd takenpakket en werkt in een omgeving waar service en kwaliteit...
-
Customer Service Medewerker Bank M/V/X
Il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratJobbeschrijving Droom je ervan om een dynamische carrière te lanceren in de banksector? Binnen een innovatieve en groeiende financiële organisatie krijg je de unieke kans om jouw talenten optimaal te benutten! Als Medewerker Kantoortelefonie vorm je de cruciale schakel tussen de klanten en het lokale kantorennetwerk. Je bent het allereerste, vriendelijke...
-
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratVoor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte voor onze klantenBij de telefonische intake alle medische gegevens verzamelen en registrerenDe klant correct informeren over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopnameDe klant correct informeren over kosten, franchise en next...
-
Customer service medewerker banksector NL-FR
Il y a 3 jours
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 42 000 € ContratDeze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen;Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons; D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing;Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd,...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratJob TitleCustomer Service Medewerker – Nalatenschappen NL‑FR.OverviewOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn de experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet‑commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...
-
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratVoor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte voor onze klantenBij de telefonische intake alle medische gegevens verzamelen en registrerenDe klant correct informeren over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopnameDe klant correct informeren over kosten, franchise en next...
