Service Advisor Automotive
Il y a 3 jours
Schoten, Antwerpen, Belgique
Accent Automotive
Temps plein
40 000 € - 60 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Veel afwisseling
- Verantwoordelijkheid en autonomie
- Ruimte voor initatief
Zo ziet je job er uit
- Als Service Advisor & Werkplaatsverantwoordelijke Mechaniek ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en coördineer je de dagelijkse werking van de mechaniekafdeling.
- Je ontvangt klanten wanneer zij hun wagen binnenbrengen, luistert naar hun vragen, klachten en technische problemen, en zet die informatie om in een duidelijke technische opdracht.
- Je houdt klanten gedurende de werkzaamheden op de hoogte van de voortgang, bespreekt bij afhaling welke werken zijn uitgevoerd en geeft de nodige technische uitleg.
- Je plant de dagelijkse werkzaamheden in de mechaniekafdeling, bepaalt prioriteiten, stuurt één mechanieker aan en bewaakt de voortgang, kwaliteit en gemaakte afspraken.
- Je analyseert technische problemen, voert diagnoses uit, zoekt gericht naar de oorzaak en werkt waar mogelijk zelfstandig een oplossing of alternatief uit.
- Je zoekt online naar de juiste onderdelen via websites en onderdelenplatformen, vergelijkt onderdelen en prijzen en beperkt vertragingen door alternatieven, zoals tweedehands onderdelen, te zoeken.
- Je communiceert duidelijk met professionele fleetpartners, geeft informatie over technische problemen en uitgevoerde werken, en volgt hun dossiers correct op.
- Wanneer de planning het toelaat, ondersteun je ook de carrosserieafdeling met klantencontact, administratieve opvolging, afspraken en onderdelenopzoeking, en help je bij de verkoop van jonge tweedehandswagens.