Bilingual FR/NL Contact Center Agent – Inbound
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DaJobs recherche un(e) Agent Contact Center FR/NL pour une équipe en région de Heppignies. Vous gérerez les demandes clients via inbound et outbound, en néerlandais et en français, avec un service clair et efficace.
Vous traiterez les appels, réclamations et suivis, rédigerez des e-mails professionnels et participerez à des campagnes de prise de rendez-vous. Horaires 38h/40h, parfois jusqu’à 20h ou le samedi selon les missions.