Customer support medewerker

Il y a 3 jours

Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique ACCENT Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een kwalitatieve en professionele dienstverlening.

De functie bestaat voor ongeveer:

  • 70% uit telefonische contacten en probleemoplossing
  • 30% uit administratieve opvolging en e-mailverkeer

Je analyseert vragen en problemen van klanten, zoekt naar de meest geschikte oplossing en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.