Inschakelingsagent M/V/X

Referentie 5931097 |Gecreëerd op 20 augustus 2026

• Beroepengroep : Psychosociale- en opvoedingsactiviteiten / Sociale bemiddeling

Beschrijving van het bedrijf

De Dienst voor Sociaal-Professionele Integratie (SPI) van het Departement Sociale Zaken van het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Werk (hierna ook wel ¿OCMW¿ genoemd) van Sint-Joost-ten-Node begeleidt begunstigden van het leefloon of een gelijkwaardige uitkering op hun weg naar werk of opleiding.

De dienst evalueert de vaardigheden en behoeften van de begunstigden, stelt samen met hen een realistisch loopbaanplan op en biedt hen individuele begeleiding aan ter bevordering van hun duurzame integratie op de arbeidsmarkt.

Beschrijving van de functie

Onder leiding van het hoofd van de inschakelingsdienst:

U krijgt als taak de deelnemers te begeleiden bij hun traject naar sociale en professionele integratie, om zo hun toegang tot werk of opleiding te bevorderen.

U stelt een sociaal-professionele diagnose op, werkt een integratieplan uit dat is afgestemd op de behoeften van de deelnemers en zorgt voor individuele begeleiding gedurende hun hele traject.

U ontwikkelt en mobiliseert samenwerkingsverbanden met actoren op het gebied van werkgelegenheid, opleiding en integratie, terwijl u tegelijkertijd zorgt voor de administratieve opvolging van de dossiers, het opstellen van de nodige rapporten en de uitvoering van de maatregelen voor sociaal-professionele integratie van het OCMW.

In uw dagelijkse werkzaamheden zult u het volgende doen:

1 Sociaal-professionele begeleiding van de gebruikers

• Individuele gesprekken voeren met de nadruk op actief en dynamisch luisteren
• De sociaal-professionele situatie van de gebruiker analyseren en zijn sterke punten, vaardigheden en moeilijkheden in kaart brengen;
• Een sociaal-professionele balans opmaken en een passend integratieplan opstellen
• De gebruiker begeleiden, adviseren en sturen tijdens zijn hele traject van opleiding en maatschappelijke en beroepsmatige integratie.

3Begeleiding bij integratie- en werkzoektrajecten

• De gebruiker ondersteunen bij zijn of haar integratie, met name door het opstellen van cv's en sollicitatiebrieven, het oefenen van sollicitatiegesprekken, en het zoeken naar en analyseren van vacatures;
• Informatiesessies en groepsworkshops leiden (banenbeurzen, enz.);

Kandidaten selecteren en voorstellen, rekening houdend met de gezochte profielen in het kader van aanstellingen op basis van artikel 60, §7.

4Administratieve opvolging en samenwerking met de partners

• Verslagen opstellen en de administratieve afhandeling van dossiers verzorgen;
• De gegevens invoeren in de monitoringtools, met name Excel-tabellen en het Réseau pour l'Emploi (RPE);
• Nauw samenwerken met de maatschappelijk werkers van de Algemene Sociale Dienst, de begeleiders op grond van artikel 60, lid 7, en externe partners;
• Deelnemen aan interne en externe vergaderingen;
• Bereid zijn tot bijscholing;
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen op het gebied van integratiemaatregelen.
• U bent in het bezit van een bachelor diploma maatschappelijk werker (niveau BH);

Troeven en ervaring

• Je hebt bij voorkeur ervaring als maatschappelijk werker(ster) bij een OCMW
• U spreekt Frans en/of Nederlands;
• U bent voor de tweede taal in het bezit van het Selor-certificaat of bereid om dit te behalen.

Verwachte gedragscompetenties

U geeft blijk van:

• Actief luisteren en welwillendheid;
• Geduld en respect ten opzichte van de begunstigden;
• Aanpassingsvermogen en flexibiliteit bij het omgaan met verschillende situaties;
• Een analytische instelling en het vermogen om passende oplossingen te vinden;
• Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd efficiënt in teamverband kunnen samenwerken;
• Een gevoel voor dienstverlening, discretie en naleving van de beroepsethiek en het beroepsgeheim;
• Een goede organisatie en het vermogen om prioriteiten te stellen.

Technische vaardigheden die verband houden met de functie

• U beheerst de technieken voor individuele gesprekken;
• U bent in staat om de behoeften in te schatten om te bepalen welke hulp nodig is;
• U kunt dossiers efficiënt beheren en de opvolging ervan verzorgen;
• U bent vertrouwd met de instrumenten op het gebied van sociaal-professionele integratie, competentie-inventarisatie, het ISP-netwerk en de arbeidsmarkt;
• U bent in staat om het profiel en/of de professionele doelstelling van de gebruiker in kaart te brengen.
• U kunt dossiers efficiënt beheren, de administratieve afhandeling ervan verzorgen en sociale verslagen opstellen.