Call Center Advisor

Il y a 1 jour

Luik, Luik, Belgique TRIXXO Jobs Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Voor het project GROWTH AXA

Voor het project GROWTH AXA zijn we op zoek naar tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het professioneel behandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten binnen de verzekeringssector. Je biedt klanten correcte informatie, denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening.

Je takenpakket omvat onder andere:

  • Behandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten
  • Beantwoorden en opvolgen van e-mails
  • Klanten professioneel verder helpen met vragen rond verzekeringen
  • Correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
  • Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte service
  • Communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk

Tewerkstelling

Locatie: Val Benoît (Luik). Opstart voorzien op 01/06/2026.