Call Center Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor het project GROWTH AXA
Voor het project GROWTH AXA zijn we op zoek naar tweetalige Customer Advisors (FR/NL) met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het professioneel behandelen van inkomende oproepen en e-mails van klanten binnen de verzekeringssector. Je biedt klanten correcte informatie, denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening.
Je takenpakket omvat onder andere:
- Behandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten
- Beantwoorden en opvolgen van e-mails
- Klanten professioneel verder helpen met vragen rond verzekeringen
- Correct registreren en administratief opvolgen van klantendossiers
- Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte service
- Communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk
Tewerkstelling
Locatie: Val Benoît (Luik). Opstart voorzien op 01/06/2026.