Customer Care Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Customer Care Medewerker Export | Export Customer Service | Logistieke Customercare | Customer Support Export
Ben jij de contactpersoon die klanten het volledige exporttraject soepel doet verlopen? Kun jij complexe logistieke vragen omzetten in concrete oplossingen en krijg je energie van lange termijn klantrelaties? Voor onze klant, een toonaangevende speler in de maritieme en internationale logistiek, zoeken we een Customer Care Medewerker Export die klanten van A tot Z begeleid doorheen hun exportdossiers en tevens de sleutel is tot hun tevredenheid en loyaliteit.
Dit is geen standaard administratief baantje. Je bent de vertrouwenspersoon van onze klanten, de eerste aanspreekpunt voor hun vragen en de persoon op wie ze kunnen rekenen wanneer het spannend wordt. Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met logistieke kennis, helpt klanten hun export optimaal in te richten en zet je in om hun doelen werkelijkheid te maken. Een rol met echte impact, veel variatie en directe contacten met klanten.
Wat ga je doen
- Opvolgen van complete exportdossiers van aanvraag tot en met delivery
- Klanten proactief informeren over de status van hun zendingen en transporten
- Vragen en klachten professioneel en oplossingsgericht beantwoorden via telefoon, e-mail en in persoon
- Administratieve aspecten van exporttransacties correct afhandelen en updaten in onze systemen
- Samenwerken met diverse interne teams en externe partners om problemen vlot op te lossen
- Prioriteiten intelligent stellen en deadlines halen, ook onder druk
- Actief luisteren naar behoeften van klanten en initiatieven nemen om hun ervaring te verbeteren
- Relaties opbouwen en onderhouden met vaste klanten, gericht op groei en retentie
-
Customer Care medewerker
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique HQ Commv Temps plein 23 000 € - 29 000 € ContratVoor een gevestigde internationale speler binnen de optieksector zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker in regio Antwerpen.Als Customer Care Medewerker ben je het dagelijkse aanspreekpunt voor opticiens en klanten. Je staat hen zowel telefonisch als via e-mail te woord en helpt hen verder met vragen over producten, bestellingen en...
-
Planner & Customer care medewerker
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique ATALIAN Temps plein 29 000 € - 39 000 € ContratBij ATALIAN zijn we niet zomaar een speler in de markt; we zijn toonaangevend op Europees niveau in het domein van Cleaning & Facility Management.Met onze op maat gemaakte oplossingen ontzorgen wij onze klanten volledig.Of het nu gaat om schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van perfecte cateringoplossingen, of de...
-
Planner & Customer care medewerker
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique ATALIAN Belgium Temps plein 36 000 € - 51 000 € ContratBij ATALIAN zijn we niet zomaar een speler in de markt; we zijn toonaangevend op Europees niveau in het domein van Cleaning & Facility Management. Met onze op maat gemaakte oplossingen ontzorgen wij onze klanten volledig. Of het nu gaat om schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van perfecte cateringoplossingen, of de...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique WESEARCH Temps plein 35 000 € - 55 000 € ContratCustomer Care Medewerker (Import/Intermodaal) | Customer Service Medewerker Import | Intermodal Transport Coördinator | Customer Service Maritieme Logistiek | Import Operations Executive | AntwerpenBen jij een operationele duizendpoot die graag met klanten praat en energie haalt uit een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Voor een toonaangevende...
-
Customer Care Medewerker | NL/FR | Zaterdagshift
Il y a 19 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratTaken en verantwoordelijkheden Ben jij digitaal sterk, klantgericht en help je graag mensen verder? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Bij onze klant draait klantendienst niet om het volgen van een script, maar om het bieden van kwalitatieve ondersteuning en een uitstekende klantenervaring. Als Customer Care Expert Digitaal ben jij dé...
-
Customer Care Medewerker | NL/FR | Zaterdagshift
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique SELECT HR Temps plein 24 000 € - 30 000 € ContratSamen met je collega's ondersteun je klanten en kantoren via verschillende communicatiekanalen. Je zorgt ervoor dat elke klant snel en correct geholpen wordt.Je bent verantwoordelijk voor:Het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en berichtenservice.Het analyseren van klantvragen en het bieden van gerichte oplossingen.Het ondersteunen van klanten bij...
-
Customer Care Medewerker team Schadeaangifte
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique JobLink Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratVoor een een innovatieve voortrekker in mobiliteit gelegen te Zwjndrecht, zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker team Schadeaangifte.Je registreert schadeaangiftes (van bv auto en brand) in de systemen van de verzekeraar.Je stelt klanten gerust en organiseert bijstand volgens de contractvoorwaarden.In een noodsituatie zal jij een hersteller...
-
Customer Care Medewerker | NL/FR | Zaterdagshift | Antwerpen
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Select HR Temps plein 28 000 € - 37 000 € ContratBen jij digitaal sterk, klantgericht en help je graag mensen verder? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Bij onze klant draait klantendienst niet om het volgen van een script, maar om het bieden van kwalitatieve ondersteuning en een uitstekende klantenervaring. Als Customer Care Expert Digitaal ben jij dé specialist die klanten en kantoren...
-
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Select HR Temps plein 24 000 € - 36 000 € ContratHelp je graag klanten verder en krijg je energie van administratieve opvolging en service?Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak bied je een uitstekende service en draag je bij aan een efficiënte werking van de afdeling? Als Customer...
-
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratTaken en verantwoordelijkhedenHelp je graag klanten verder en krijg je energie van administratieve opvolging en service?Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak bied je een uitstekende service en draag je bij aan een efficiënte werking...