Callcenter Medewerker- Zaventem

Vacature is niet langer meer gepubliceerd.

Callcenter Medewerker- Zaventem

MANPOWER voor een job in ZAVENTEM

MANPOWER voor een job in ZAVENTEM Meer info over dit bedrijf Online sinds: 14 dagen Gewijzigd sinds: vandaag

Solliciteer nu Bewaard Bewaar Deel vacature via volgende kanalen

• Interim met optie "vast werk"
• Contract van onbepaalde duur
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten

• Interim met optie "vast werk"
• Contract van onbepaalde duur
• Startdatum: zo spoedig mogelijk startenToon meer

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Of gelijkwaardig door ervaring
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Callcenter Medewerker:

Haal jij energie uit gesprekken en weet je mensen te overtuigen met de juiste oplossing? Dan is deze functie iets voor jou

Als Callcenter Medewerker neem je actief telefonisch contact op met zelfstandige ondernemers en KMO’s. Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces en werkt nauw samen met de Field Sales Account Managers.

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Callcenter Medewerker:

Haal jij energie uit gesprekken en weet je mensen te overtuigen met de juiste oplossing? Dan is deze functie iets voor jou

Als Callcenter Medewerker neem je actief telefonisch contact op met zelfstandige ondernemers en KMO’s. Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces en werkt nauw samen met de Field Sales Account Managers.

• Proactief outbound bellen naar zelfstandigen en kleine bedrijven
• Registreren en opvolgen van contacten in het CRM-systeem
• Inplannen van kwalitatieve afspraken voor de Field Sales Account Managers
• Bewaken van de kwaliteit en relevantie van afspraken

• 90% outbound calling
• 10% administratie en opvolging

Herken jij jezelf in onderstaande punten als Callcenter Medewerker? Dan pas je perfect binnen ons team:

• Ervaring met telefonische verkoop is een plus, maar motivatie en professionele communicatie zijn doorslaggevend
• Je werkt proactief, klantgericht en nauwkeurig
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent communicatief sterk, sales-minded en haalt energie uit het werken met targets
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Telefonische oproepen ontvangen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen registreren
• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Klachten behandelen
• Medewerkers aanwerven
• De verkoopsstrategie aanpassen aan een doelgroep of een product
• De behandeling van een order opvolgen
• Medewerkers trainen in technieken en procedures
• Klanten en prospecten contacteren
• De vraag van de klant analyseren
• Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
• Helpdeskvragen behandelen
• Gegevens registreren
• De dienst na verkoop verzekeren
• Producten en diensten voorstellen

Verloning & voordelen als Callcenter Medewerker

Vast brutoloon van €2.200

Nettovergoeding van €174 per maand

Commissiesysteem:

€4 per ingeplande afspraak bij een prospect

€1 per afspraak bij een bestaande klant

Aantrekkelijke incentives, zoals onder andere een all-in reis naar Bali, iPhones en tickets voor Tomorrowland

Extra’s & doorgroeimogelijkheden

Na 3 maanden: korting op interne producten

Na 6 maanden: aansluiting bij de hospitalisatieverzekering

Na 1 jaar: doorgroeimogelijkheid naar Senior Planner met een loon van €2.700 bruto

2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork

Interesse in deze uitdaging als Callcenter Medewerker? Stel je nu kandidaat online of via office.vlaamsbrabantOP@manpower.be

Meer info? Bel 02 808 10 54

Plaats