IT Service Desk Architect
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobat is op zoek naar een Manager die de volledige IT-servicedesk vanaf nul uittekent en implementeert, met groei naar externe klanten via het eigen softwareproduct. Je bepaalt hoe aanvragen binnenkomen, hoe ze geclassificeerd en opgevolgd worden en bouwt processen uit rond incidenten, requests en escalaties.
Je definieert prioriteiten, werkt SLA’s uit volgens ITIL-principes en zorgt voor meet- en rapportage.
-
IT Service Desk Lead: Build from Scratch
Il y a 1 jour
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique Kingfisher Recruitment Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratKingfisher Recruitment zoekt een Manager IT Service Desk die vanaf nul een centrale servicedesk opbouwt voor interne gebruikers en toekomstige externe softwareklanten.Je bepaalt hoe aanvragen binnenkomen, classificeren en opvolgen, en bouwt processen uit rond incidents, requests en changes volgens ITIL-principes. Je rapporteert over SLA's en trends, en werkt...
-
IT Support
Il y a 1 jour
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique Kingfisher Recruitment Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratDeze sterke en groeiende Belgische organisatie is actief binnen hoogtechnologische logistiek. Naast hun operationele activiteiten bouwen ze ook aan hun eigen softwareplatformen. De organisatie bevindt zich op een belangrijk kantelpunt: vandaag ondersteunt IT voornamelijk de eigen medewerkers, maar binnenkort zullen ook externe klanten rechtstreeks...