Service Advisor wagenpark trucks

Il y a 5 jours

Mechelen, Antwerpen, Belgique ITZU - Antwerpen Industrie Temps plein 42 000 € - 60 000 € Contrat
  • Je begeleidt en adviseert klanten en prospecten over de aankoop en het gebruik van digitale connectiviteitsdiensten.
  • Je geeft advies over fleetmanagement, voertuigdata, onderhoud en het optimaliseren van het rendement.
  • Je analyseert verbruiksrapportages en vertaalt de resultaten naar praktisch en begrijpelijk advies.
  • Je geeft productdemonstraties en begeleidt klanten bij het gebruik van de verschillende digitale toepassingen.
  • Je zorgt ervoor dat het serviceportfolio van iedere klant up-to-date blijft en aansluit bij de noden van hun onderneming.
  • Je biedt eerstelijnsondersteuning aan klanten, zowel telefonisch als ter plaatse.
  • Je vormt de schakel tussen de klant, het voertuig en de interne aftersalesafdelingen.
  • Je informeert klanten tijdig over gepland onderhoud en mogelijke herstellingen.
  • Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en volgt klanten actief op.
  • Je levert sporadisch voertuigen af bij klanten en behoudt zo voeling met de voertuigen en hun gebruik in de praktijk.
  • Je ondersteunt bij commerciële, informatieve en promotionele activiteiten.
  • Je blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen connectiviteit, voertuigdata en digitale mobiliteitsoplossingen.