Salesforce Solution Expert
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor de verdere uitbouw van het Salesforce-platform zijn wij op zoek naar een ervarenSalesforce Solution Expertdie ons CRM-team tijdelijk versterkt. Deze werkt mee aan de realisatie van strategische initiatieven rond klantbeheer, case management, onboarding en commerciële ondersteuning.De consultant komt terecht in een multidisciplinair team bestaande uit Salesforce-experten, domeinanalisten, architecten, DevOps-profielen en business stakeholders.
Verantwoordelijkheden
- Ontwerpen en configureren van Salesforce-oplossingen binnen de Financial Services Cloud.
- Vertalen van businessvereisten naar schaalbare Salesforce-configuraties.
- Adviseren van Product Owner, architecten en business stakeholders.
- Uitwerken van oplossingen volgens het "Adopt before Adapt"-principe.
- Configureren van:
- Ondersteunen bij impactanalyses en solution design.
- Kennisoverdracht naar interne medewerkers.
- Minimaal 5 jaar ervaring met Salesforce.
- Sterke analytische vaardigheden.
- Ervaring in een Agile omgeving.
- Vlot Nederlands en Engels.
- Kennis van Boomi-integraties.
- Ervaring binnen financiële dienstverlening of banksector.
- Ervaring met Contact Center processen.
Persoonlijke competenties
- Sterke communicator.
- Pragmatisch en resultaatgericht.
- Zelfstandig maar ook teamspeler.
- Focus op standaard Salesforce-functionaliteit en onderhoudbare oplossingen.
Duur en inzet
- Opdracht van 3 tot 6 maanden (verlengbaar).
- Hybride werken mogelijk. (2 dagen per week op kantoor)