Travel Dossierbeheerder – Impactvolle Back Office Oplossingen

Il y a 3 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique UNIQUE Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat

UNIQUE in Brussel zoekt een Dossierbeheerder Travel voor het Travel Back Office-team. Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon en begeleidt reizigers bij onverwachte situaties tijdens hun reis.

Je analyseert terugbetalingsverzoeken bij geannuleerde reizen, vertraging of verlies van bagage, controleert documenten en berekent terugbetalingen volgens contractvoorwaarden, en informeert klanten vriendelijk over beslissingen.