Impactful Complaints Handler — Fast-Help Team, Full-Time

Il y a 4 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 29 016 € - 43 524 € Contrat

Vlaamse Ombudsdienst zoekt een klachtenbehandelaar op B-niveau voor voltijdse aanstelling. Je helpt burgers die vastlopen bij de Vlaamse overheid en voert klachtenonderzoek uit van A tot Z.

Je verwijst en informeert burgers via telefoon en e-mail en ondersteunt de ombudsvrouw bij parlementaire commissies en bij het opstellen van het jaarverslag. Je maakt deel uit van een team van 13 medewerkers en rapporteert aan de Vlaamse ombudsvrouw.