Customer Support Advisor
Il y a 2 jours
SintJoosttenNode, Brussel-Hoofdstad, Belgique
Go4jobs Mechelen
Temps plein
25 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Je helpt klanten verder via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen.
- Je luistert naar vragen, analyseert situaties en biedt duidelijke oplossingen op maat.
- Je begeleidt klanten bij het gebruik van mobiliteitsdiensten en ondersteunende systemen.
- Je verwerkt aanvragen, bestellingen en klantendossiers nauwkeurig.
- Je volgt dossiers op van aanvraag tot volledige afhandeling.
- Je stemt regelmatig af met interne teams om klanten snel en correct te helpen.
- Je signaleert mogelijke verbeteringen en denkt mee over een optimale klantenervaring.
- Je herkent commerciële opportuniteiten en speelt hier op een natuurlijke manier op in.
- Je zorgt voor een professionele en positieve klantenbeleving bij elk contact.