Customer Service Medewerker

Il y a 4 jours

Grobbendonk, Antwerpen, Belgique PROMAN Jobs Antwerpen Temps plein 36 000 € - 48 000 € Contrat
  • Je beantwoordt vragen over onder andere verhuizingen, facturen, meterstanden en afbetalingsplannen.
  • Je helpt klanten telefonisch en via e-mail op een vriendelijke en professionele manier verder.
  • Je verwerkt en volgt klantendossiers nauwkeurig op.
  • Je zoekt de nodige informatie op, plant afspraken in en maakt documenten op.
  • Je voert wijzigingen door in het klantenbeheersysteem.
  • Je streeft ernaar om vragen zoveel mogelijk bij het eerste contact volledig op te lossen.
  • Je ondersteunt het contactcenter met diverse administratieve en klantgerichte taken.
  • Na een grondige opleiding krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.