Customer Support Planner | Wemmel | Vast Contract
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij een administratieve professional die energie haalt uit klantencontact, planning en een vlotte organisatie? Werk je graag in een ondersteunende rol waar je het verschil maakt voor zowel klanten als collega's? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou
Functieomschrijving
Als Customer Support Service Medewerker ondersteun je de dagelijkse serviceactiviteiten en zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je onderhoudt het contact met klanten rond de planning van onderhoudsbeurten en interventies.
- Je bereidt serviceorders voor en verzorgt de dispatching.
- Je maakt offertes op voor onderhoudscontracten en contractverlengingen.
- Je verwerkt en volgt bestaande onderhoudscontracten nauwgezet op.
- Je verzorgt de administratieve opvolging van dossiers, waaronder de facturatie.
- Je werkt nauw samen met de Service Manager om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van administratieve gegevens.