Account Executive
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant doet aan logistieke en distributieoplossingen voor bedrijven, inclusief het beheren van marketingmateriaal, orderverwerking en het leveren van producten via een wereldwijd netwerk van logistieke hubs. Ze ondersteunen zowel B2B (zakelijk) als B2C klanten.
Voor onze logistieke klant te Boom zijn we op zoek naar een enthousiaste Account Executive om het team te versterken. Ben jij communicatief sterk, hou je ervan om klanten verder te helpen en kan je meerdere dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen? Dan is deze functie iets voor jou
Wat houdt de functie in?
Na een intensief opleidingstraject van omtrent 6 maanden krijg je de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille. Je takenpakket omvat onder andere:
- Het zelfstandig beheren en opvolgen van klantendossiers;
- Het verwerken en opvolgen van orders in het interne systeem;
- Dagelijks contact met klanten en het uitbouwen van duurzame relaties;
- Het beantwoorden van vragen en het bieden van een uitstekende service;
- Het opstellen en opvolgen van planningen voor een vlotte logistieke flow;
- Het coördineren van verschillende klantvragen en prioriteiten tegelijkertijd;
- Het inspelen op specifieke behoeften en verwachtingen van verschillende klanten;
- Rapporteren aan de Customer Service Manager.