Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Combinatie van klantencontact, administratie en transportcoördinatie
- Groeimogelijkheden afhankelijk van jouw ambities.
Over onze klant
Onze klant is een stabiele en mensgerichte speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele aanpak met een no-nonsense cultuur, waar samenwerking, ownership en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de kans om hun rol verder uit te bouwen.
Functie
- Dagelijkse communicatie met klanten over orders, leveringen entransportupdates
- Proactief informeren en opvolgen van transporten
- Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
- Administratieve verwerking van orders en controles op automatische orderflows
- Oplossen van ad-hoc vragen en operationele issues
- Actief bijdragen aan klantenbinding en een positieve klantbeleving
- Op termijn: mogelijkheid om commerciële taken op te nemen (o.a. prospectie/cold calling)
Profiel
- Beschikt over een bachelordenkniveau
- Heeft 1 à 2 jaar ervaring binnen customer service en/of de transportsector
- Heeft affiniteit met logistiek en transport
- Is klantvriendelijk, maar durft assertief te communiceren
- Werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
- Talenkennis:
- Nederlands: vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
- Engels: goede kennis voor dagelijkse professionele contacten
- Frans: voldoende spreekdurf om vlot te communiceren met klanten (fouten maken mag)
- IT-vaardig en vlot met administratieve systemen
Aanbod
- Aantrekkelijk bruto maandsalaris
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Ecocheques
- Mogelijke nettovergoeding
- Glijdende werkuren
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie
-
Customer Service
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Bright Plus Gent Temps plein 33 480 € - 55 800 € ContratWerken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je aansluit bij ons allround projectteam. Daarnaast hebben we ook een HR projectteam of het freelanceteam. Samen vormen zij onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke projecten op bij bedrijven om zo een stabiele en kwalitatieve oplossing te bieden voor hun tijdelijke noden. Als...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 24 heures
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Metiselect Temps plein 20 088 € - 31 248 € ContratOnze klant. Ze ondersteunen bedrijven in hun administratie, boekhouding en dagelijkse processen, zodat ondernemers zich kunnen focussen op wat echt telt: hun zaak laten bloeien. Als medewerker krijg jij de kans om hieraan mee te bouwen én zelf te groeien in een innovatieve, inspirerende omgeving.Profiel.We zoeken een nieuwsgierige, betrokken starter of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 24 heures
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique SEA-invest Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratDe internationale groep SEA-invest nv, met hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika. In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge, waarbij het bedrijf op ca. 20 sites in opdracht van haar klanten goederen laadt, lost en...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Tarkett Temps plein 29 000 € - 40 000 € ContratJouw rol als Customer Service OfficerJe bent de schakel tussen de klanten en de interne afdelingen binnen Tarkett, met als doel een optimale klanttevredenheid en een uitstekende customer journey te verzekeren. Je coördineert het administratieve proces van A tot Z, van orderproces tot klachtafhandeling. Dit alles verwerk je in SAP en CRM. Je werkt voor onze...
-
Customer Service medewerker
Il y a 24 heures
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Darwin Jobs Temps plein 36 000 € - 45 000 € ContratJe bent het aanspreekpunt van de Franse klanten en helpt actief mee aan de commerciële groei.Je maakt de offertes op en behandelt de nieuwe aanvragen. Tevens voer je de order ingaven in het ERP-systeem (Navision).De opvolging van onze klanten en prospecten doe je vlot in het CRM-systeem.Je gaat aan de slag met de sales enablement tool om op een efficiënte...
-
CUSTOMER SERVICE EXPERT
Il y a 24 heures
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique International Car Operators Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratJob TitleCustomer Service Expert (CSE)Contract TypeOnbepaalde duurWorking Hours38Shift WorkDagwerk. Je kan in het weekend opgeroepen worden bij problemen.Work LocationTewerkstelling te Zeebrugge & Kallo. 80% bureauwerk.Core PrinciplesIntegriteit, Intensiteit,...
-
Customer Service Officer
Il y a 24 heures
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Sioen Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratSioen Industries(www.sioen.com ) with headquarters in Ardooie, is a Belgian family owned, diversified companywith net sales of €510 million in 2020 and +4.500 employees. Sioen is a world market leader in coated technical textiles and technical apparel, protecting people and their belongings.The Coating division has an extensive portfolio of products and...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 24 heures
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratTaken en verantwoordelijkheden Ben je klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Voor een project in regio Brugge zoeken we een customer service medewerker. Je start via Bonnie als project consultant bij een van onze klanten. Na dit project wacht een volgende opdracht die aansluit bij jouw ervaring en interesses. Zo bouw je ervaring...
-
Customer Service Planner
Il y a 24 heures
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Cobble - Van de Wiele Limited Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratCustomer Service PlannerSpecialisation: After-SalesLocation: KortrijkType: Full-timeVANDEWIELE is an international company active in machine building and technology development.At our HQ in Kortrijk, we develop innovative machines and optimisations for the textile industry. We also have a state-of-the-art production environment, where the entire production...
-
Customer service planner
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Sustainability controller Temps plein 43 000 € - 58 000 € ContratDit is een internationale technologiegroep gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van hoogtechnologische machines. Vanuit Kortrijk worden innovatieve machines ontwikkeld en gebouwd, waarbij sterk wordt ingezet op technologie, automatisering en kwaliteit. Als Customer Service Planner zorg jij ervoor dat service-interventies en installaties wereldwijd...
