Customer service
Il y a 2 jours
Wijnegem, Antwerpen, Belgique
Ago Jobs & HR
Temps plein
24 000 € - 34 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Je verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt ervoor dat deze correct en tijdig worden ingevoerd.
- Je neemt actief telefonisch contact op met klanten en brengt producten, acties en promoties onder de aandacht.
- Je staat klanten professioneel te woord bij vragen, opmerkingen of problemen en zoekt samen met hen naar een passende oplossing.
- Je verwerkt administratieve en telefonische klachten op een correcte en gestructureerde manier.
- Je volgt bestellingen nauwgezet op en zorgt voor een vlotte communicatie richting de logistieke afdeling.
- Je ondersteunt mee de commerciële doelstellingen en zorgt ervoor dat vooropgestelde resultaten en deadlines worden behaald.
- Je houdt rekening met de verschillende noden en eigenheden van klanten en communiceert steeds op een respectvolle en klantgerichte manier.