Technical Support Engineer – IT
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Je start bewust met een combinatie van support en projecten om de omgeving snel te leren kennen. In het begin ligt de focus ongeveer 50/50, maar je groeit door naar een rol waarin projectwerk (±70%) centraal staat en support (±30%) ondersteunend wordt.
Concreet betekent dit:
Troubleshooting & support
- Je analyseert incidenten rond hardware, software en netwerken
- Je kijkt kritisch naar meldingen en gaat op zoek naar de echte oorzaak
- Je werkt voornamelijk remote en stemt af met techniekers on-site
- Je behandelt tickets op een gestructureerde manier en bewaart overzicht
Projecten & verbetering
- Je werkt mee aan technische verbeteringen en nieuwe implementaties
- Je helpt structurele problemen oplossen in plaats van ze te blijven behandelen
- Je denkt actief mee over hoe processen efficiënter kunnen
- Je documenteert oplossingen en bouwt mee aan kennis binnen het team
IT & infrastructuur
- Beheer van gebruikers en rechten (Active Directory / Entra)
- Onderhoud en configuratie van netwerken (TCP/IP, VLANs)
- Werken in een omgeving met verschillende systemen en integraties
Elke dag is anders: je komt terecht in een omgeving met veel variatie, waar elk probleem een andere aanpak vraagt.