Klantenadviseur

Il y a 3 jours

Herentals, Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 38 000 € Contrat

Word jij onze nieuwe Klantenadviseur Naverkoop?

Ben jij de perfecte schakel tussen techniek en klanttevredenheid?

Waar kom je terecht?

  • Voor een vooraanstaande speler in de automotive sector in Herentals zoeken we een Klantenadviseur Naverkoop.
  • Je komt terecht in een dynamische omgeving waar passie voor wagens centraal staat.

Jouw dag als Klantenadviseur Naverkoop

  • Je verwelkomt klanten met een glimlach, luistert naar hun behoeften en biedt passende oplossingen aan.
  • Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun dossier.
  • Je bent een talenwonder in de techniek: je vertaalt complexe technische termen naar begrijpelijke taal voor de klant.
  • Je beheert de agenda door afspraken in te plannen en communiceert vlot via telefoon en e-mail.
  • Je bent administratief een krak: je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt de klantendossiers up-to-date.
  • Je schakelt constant met de werkplaats en andere afdelingen om een efficiënte service te garanderen.
  • Bij klachten blijf je rustig, denk je probleemoplossend en stuur je dossiers indien nodig door naar de juiste interne dienst.