Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Couvin. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België: elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie- en mobiliteitsbehoeften van morgen. Meer dan 100.000 klanten vertrouwen op hun 130 jaar ervaring en hun persoonlijke dienstverlening en zo blijft hun stabiele en familiale KMO jaar na jaar fors groeien.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Volledige opleiding permanente coaching
- Je bent geen nummer
- Doorgroeimogelijkheden
Zo ziet je job er uit
Hoe ziet jouw dag eruit?Je dag begint met een overtuigende goede morgen en een eerste energieshot: een lekkere kop thee of Nespresso koffie. Je start je computer op, meldt je aan en bekijkt de eerste binnengekomen vragen en bestellingen via e-mail. Of via telefoon. Of via … Je screent elke mail, bestelling of (prijs)aanvraag en analyseert ook complexere vragen. Wanneer je het antwoord weet of een bestelling hebt kunnen inboeken, roep je net geen eureka. Je doet het nodige voor de klant en antwoordt hem zo duidelijk mogelijk. Klant tevreden, jij ook tevreden Tussen de telefoons en mails door roep je nog een paar keer goede morgen: je collega-chauffeurs zijn heel vroeg gestart en komen tussendoor nog even binnenspringen. En je groet ook andere collega’s, want hun werkdag start vandaag iets later. Maar morgen is het jouw beurt om een uurlanger te snoozen. ’s Middags neem je een break en neem je de tijd om er even uit te zijn, bij te praten met je collega’s en je weekendplannen te bespreken. Je ontdekt de pas geleverde fruitmand en met een lekker stuk vitamine C in de hand start je namiddag om nog meer Happy Customers te maken.
Jij wordt warm van:
- het helpen enontzorgen van (potentiële) klanten: je werkt met en vóór mensen die op je rekenen om hun (telefonische) mazoutbestellingen op te nemen, in te plannen en op te volgen. En natuurlijk ook om hun vragen te beantwoorden.
- het uitvoeren van het complete verkoops- en leveringstraject voor je klant: van de prijsopgave over de bestelling tot het concreet inplannen van de mazoutlevering, in samenwerking met je collega’s van dispatch.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Apex Careers Temps plein 23 000 € - 30 000 € ContratHelp jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken?Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector.Als customer service medewerker krijg je energie van:het beantwoorden van de vragen van de klanten en collega's,klanten...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Dajobs Vilvoorde Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratJe werkt als klantendienstmedewerker binnen een organisatie die parkeerdiensten aanbiedt. Vanuit een centrale controlekamer ondersteun je bezoekers die hulp nodig hebben tijdens hun parkeerbezoek. Je volgt situaties live op, stuurt systemen aan en zorgt dat klanten snel, veilig en zonder frustratie verder kunnen.TakenIntercomoproepen beantwoorden en klanten...
-
Customer service medewerker
Il y a 4 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique ACCENT Temps plein 30 000 € - 38 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenVolledige opleiding + permanente coachingJe bent geen nummerDoorgroeimogelijkhedenZo ziet je job er uitHoe ziet jouw dag eruit?Je dag begint met een overtuigende goeiemorgen en een eerste energieshot: een lekkere kop thee of Nespresso koffie. Je start je computer op, meldt je aan en bekijkt de eerste binnengekomen vragen...
-
Customer service medewerker | Vilvoorde | NL + FR
Il y a 4 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique ADECCO VILVOORDE Temps plein 26 000 € - 33 000 € ContratVoor een toonaangevende speler in de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar twee administratieve bedienden Customer Support. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en werk je nauw samen met dispatching en operations. Als administratief bediende Customer Support ben je een belangrijke schakel in het bewaken...
-
Customer Service Medewerker | Medische sector
Il y a 5 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique UNIQUE OFFICE Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratOnze klant, een toonaangevend bedrijf in de gezondheidszorg, zoekt een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker om ons team in Zemst te versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze patiënten en zorgverleners.Functieomschrijving:Je beantwoordt telefoontjes van patiënten, dokters en apothekersJe behandelt de...
-
Customer Service Medewerker | Medische sector
Il y a 5 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de medische sector.JobomschrijvingOnze klant, een toonaangevend bedrijf in de gezondheidszorg, zoekt een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker om ons team in Zemst te versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze patiënten en zorgverleners.FunctieomschrijvingJe...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 1 jour
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique LKQ Belgium bv Temps plein 32 000 € - 45 000 € ContratAls Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en geleverde producten en zorgt ervoor dat elke klant snel duidelijkheid krijgt. Je beoordeelt verzoeken op basis van gemaakte afspraken, beschikbare informatie en de operationele mogelijkheden binnen LKQ. Waar nodig stem je af...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 1 jour
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique LKQ Belgium Temps plein 28 000 € - 42 000 € ContratAls Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en geleverde producten en zorgt ervoor dat elke klant snel duidelijkheid krijgt. Je beoordeelt verzoeken op basis van gemaakte afspraken, beschikbare informatie en de operationele mogelijkheden binnen LKQ. Waar nodig stem je af...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Play Media Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratJob DescriptionPlay Media bereikt elke dag honderdduizenden kijkers via tv, streaming en social media. En waar zoveel kijkers zijn, zijn er ook vragen, feedback en technische uitdagingen.Job DescriptionPlay Media bereikt elke dag honderdduizenden kijkers via tv, streaming en social media. En waar zoveel kijkers zijn, zijn er ook vragen, feedback en...
-
Customer Service
Il y a 1 jour
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Novartis Farmacéutica Temps plein 42 000 € - 55 000 € ContratLocation: Diegem, Belgium. Relocation support: This role is based in Diegem, Belgium. Novartis is unable to offer relocation support: please only apply if accessible.Play a pivotal role at the intersection of customer experience, digital innovation, and supply chain excellence. As Customer Service & Logistics Coordinator at Novartis, you will help keep our...