Medewerker Klantendienst | Sint-Gillis-Waas | Voltijds

Il y a 3 jours

SintGillisWaas, Oost-Vlaanderen, Belgique Adecco Portugal Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Voor een meubelwinkel in Sint-Gillis-Waas zoeken wij een medewerker voor de klantendienst.

Takenpakket:

  • Je informeert klanten op een vriendelijke wijze, zowel telefonisch als in de winkel, en verwijst hen door indien nodig.
  • Je beantwoordt telefoons, e-mails en andere correspondentie.
  • Je beantwoordt de telefoons die in overflow van onze leveringsdienst komen.
  • Je kan klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels.
  • Je zorgt voor een snelle verwerking van gemelde service, retours naar fabrikanten en orderbevestigingen.
  • Je zorgt voor een correcte en snelle opvolging en houdt de klant hiervan steeds op de hoogte via mail of telefoon.
  • Je bent een aanspreekpunt voor de collega's van het magazijn, de toonzaal en de fabrikanten.
  • Je zorgt dat de collega's van het magazijn de nodige documenten ontvangen voor de verwerking van retours of voor de nazichten van geleverde meubelen.
  • Je neemt diverse administratieve taken op.
  • Het versturen van de uitgaande post bij afwezigheid van een andere collega vormt geen probleem.