Analyst - Dutch/French
Il y a 2 mois
Missie van het departement :
Om haar klanten zo goed mogelijk te bedienen en haar medewerkers te ondersteunen, biedt Beobank, in samenwerking met de Crédit Mutuel Alliance Fédérale Group en Euro Information, op AI gebaseerde oplossingen aan.
Verschillende "cognitieve" oplossingen zijn al operationeel, zoals de Chatbot Pixy, en andere oplossingen zullen binnenkort worden uitgerold: een e-mailanalyzer, een telefonische spraakassistent en een virtuele assistent voor medewerkers.
Functieomschrijving Als AI Generative Analyst is uw missie om cognitieve tools, processen en gesprekken te analyseren en te optimaliseren om te voldoen aan de behoeften en verzoeken van onze klanten.
Uw taken zullen bestaan uit:
Het analyseren van verschillende beschikbare gegevens (vragen van klanten en/of medewerkers, e-mails, afbeeldingen, telefoongesprekken, enz.) om behoeften te begrijpen en nieuwe discussieonderwerpen te identificeren.
Het identificeren van relevante gegevens of vragen die de algoritmen voeden om deze gegevens automatisch goed te categoriseren.
Het gebruik van de beschikbare LLM-modellen (Large Language Models) van de leverancier en begrijpen hoe hun prestaties kunnen worden verbeterd.
Het coördineren van de implementatie van AI Generative-oplossingen in samenwerking met onze gespecialiseerde leverancier.
Het beheren van projecten om aanvragen en ontwikkelingsbehoeften te definiëren en specificeren.
Deelnemen aan de organisatie en het leiden van workshops.
Samenwerken met verschillende afdelingen van Beobank (digitaal, product, operaties, verkoopnetwerk) en technische teams van Euro Information.
Behoeften detecteren, begeleiden en challengen met een "data" perspectief.
De behoeften van de "business experts" omzetten in verzoeken voor de ontwikkelingsteams.
Het volgen van de verschillende stappen in de ontwikkeling van oplossingen, van idee tot lancering in productie.
Het definiëren en optimaliseren van methodologieën voor het analyseren van prestaties van geïmplementeerde oplossingen (prestatie-indicatoren volgen).
Het retrospectief analyseren van gedrag en resultaten van de oplossing om gebieden voor continue verbetering te identificeren.
De prestaties van de algoritmen valideren door middel van eenvoudige statistieken met specifieke tools.
De evaluatie van resultaten delen om verbeteringen effectief te benutten.
Profiel Vaardigheden en affiniteiten
U heeft een bijzondere affiniteit met de ontwikkeling en het beheer van cognitieve oplossingen.
U heeft affiniteit met projectmanagement. U bent enthousiast om deel te nemen aan werkgroepen en discussies te leiden.
Uw relationele vaardigheden zijn een echt pluspunt: u kunt zowel met een zakelijke gesprekspartner als met een IT'er praten. U bent didactisch en kunt behoeften verduidelijken. U kunt de relevantie en toegevoegde waarde van een aanvraag in twijfel trekken.
U deelt graag uw kennis met anderen en kunt informatie duidelijk visualiseren, presentaties maken en verschillende soorten documenten voorbereiden.
U kunt gegevens gemakkelijk verwerken en analyseren met behulp van algemene software (Excel).
U werkt gestructureerd, volgt een wetenschappelijke aanpak en heeft een kritische blik op de methodologie. U kunt zich aanpassen aan een voortdurend veranderende context.
Opleiding en kennis
U bent nieuwsgierig en geïnteresseerd in de werking van Machine Learning-modellen.
U heeft idealiter een diploma met een focus op wiskunde, wetenschappen, statistiek of economie.
U heeft interesse in data-analyse.
U heeft een goede kennis van zowel Nederlands als Frans (spreken en schrijven).
Aanbod
Een bedrijfscultuur die open is en een aangename werksfeer biedt. Een dynamische functie waarin je snel kunt groeien en veel kunt leren.
Een team dat initiatief en samenwerking aanmoedigt en ondersteunt. Een organisatie die investeert in haar medewerkers door hoogwaardige trainingen en echte kansen voor carrièreontwikkeling.
Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een job binnen een stabiele organisatie, de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, die lange-termijnrelaties met medewerkers en klanten waardeert.
Kortom: bij Beobank kom je terecht in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat elke Beobanker zich goed voelt op de werkvloer.
Bij Beobank maak je deel uit van een cultuur van doeners en geniet je van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.
Benieuwd geworden? Solliciteer vandaag nog Breng gewoon jezelf mee
-
English, French and Dutch Teachers
Il y a 2 mois
Bruxelles Uccle, Belgique Spoken asbl Temps pleinWe are looking for enthusiastic English, French ad Dutch teachers. Our centre offers all the material needed, to encourage kids to learn through fun and playful activities. **Job Types**: Part-time, Student job Work Location: In person
-
Analyst - Dutch/French
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinStarters op weg zetten naar succes, particulieren hun dromen helpen waarmaken, ondernemers ondersteunen in hun groei… Als je bij bank-verzekeraar Belfius aan de slag gaat, speel je elke dag een rol van betekenis in de samenleving. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheid van het team is het controleren van de kwaliteit van wiskundige...
-
Analyst - Dutch/French
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinStarters op weg zetten naar succes, particulieren hun dromen helpen waarmaken, ondernemers ondersteunen in hun groei… Als je bij bank-verzekeraar Belfius aan de slag gaat, speel je elke dag een rol van betekenis in de samenleving. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheid van het team is het controleren van de kwaliteit van wiskundige...
-
Analyst - Dutch/French
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinAnalyser les différentes données disponibles (questions des clients et/ou des collaborateurs, e-mails, images, appels téléphoniques, etc.) Identifier les données ou questions pertinentes qui alimenteront les algorithmes pour automatiquement bien catégoriser ces données. Utiliser les modèles LLM (Large Language Models) mis à disposition par le...
-
Analyst - Dutch/French
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinAnalyser les différentes données disponibles (questions des clients et/ou des collaborateurs, e-mails, images, appels téléphoniques, etc.) Identifier les données ou questions pertinentes qui alimenteront les algorithmes pour automatiquement bien catégoriser ces données. Utiliser les modèles LLM (Large Language Models) mis à disposition par le...
-
Functional Analyst
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinDe Nationale Bank van België (NBB) is op zoek naar een Microsoft 365 Functioneel Analist om het Enterprise Information Management team te versterken. Als Business Owner van Document en Content Management is het team transversaal verantwoordelijk voor de governance, beheer en ondersteuning van de document management omgeving in Microsoft 365 en het...
-
Brand Ambassador
Il y a 5 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Odity Brussels Temps plein**Brand Ambassador - Dutch (Netherlands' accent)** Brussels, Belgium **Company Overview**: At Odity, we are experts in customer relations, dedicated to helping brands nurture their most valuable asset: their customers. With a multicultural team of 1,500 professionals across 10 global offices, including New York, Milan, Paris, and more, we take pride in...
-
Application Architect
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Application Architect
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Team Leader
Il y a 2 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Odity Brussels Temps plein**Team Leader French and Dutch** Location: Brussels, Belgium **Company Overview**: At Odity, we excel in customer relations, dedicated to nurturing brands' most valuable asset: their customers. With a multicultural team of 1,500 professionals across 10 global offices, including New York, London, Paris, and more, we take pride in delivering exceptional...
-
CRM Analyst
Il y a 5 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps pleinLocatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. You are an energetic business/Functional Analyst that combines a good technical background with knowledge in banking...
-
Functional Analyst Web
Il y a 6 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein**Responsibilities** As Functional Analyst, you will support a development team responsible to deliver the business demands for NMBS operational staff. You will translate the business needs into UI design, functional and technical analyses and provide them to front and back-end developers. Testing, documentation, preparation & support of production...
-
Functional Analyst
Il y a 6 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique NN Temps plein**Functieomschrijving**: What is your impact as a Functional Analyst at NN? - As a Functional Analyst, you play a crucial role in bridging the gap between the business and IT worlds. You focus on implementing complex digital changes, taking a holistic approach by relying on your knowledge of both the investment business and the best IT implementation...
-
Senior Business Analyst
il y a 4 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps pleinFounded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...
-
Functional Analyst
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps pleinFunctieomschrijving What is your impact as a Functional Analyst at NN?As a Functional Analyst, you play a crucial role in bridging the gap between the business and IT worlds. You focus on implementing complex digital changes, taking a holistic approach by relying on your knowledge of both the investment business and the best IT implementation practices.You...
-
Functional Analyst Digital
Il y a 5 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps pleinLocatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context Degroof Petercam is currently implementing an ambitious Digital Transformation program, aiming at supporting the business strategy of the group and meeting our customers’ expectations. Our Digital IT Team's mission is to support this Digital...
-
Business & Functional Analyst
Il y a 6 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinAs a Business & Functional Analyst, you are part of the team Analysis & Solution Design, department Solution Delivery SPS (Sales, Passenger & Security Information). - Responsibilities in business analysis:_ - Capture business (client) requirements and prioritize these (MOSCOW or WSJF) - Describe business processes (BPMN or alike) and suggest improvements -...
-
Business/functional Analyst CRM
il y a 7 jours
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps pleinLocatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, 1040 Brussels Context As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. You are an energetic business/Functional Analyst that combines a good technical background with knowledge in banking processes. You’ll...
-
Functional Analyst Passenger Information
Il y a 5 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinWe are looking for a senior analyst for the Passenger Information team and especially for the backend system called the RIV Factory, which collects a wide variety of raw data from multiple sources and processes, then combines and enriches it before publishing the data as passenger information products to different channels (web, app, train information...
-
Private Equity Analyst
Il y a 5 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein**Context**: As part of our continuous development, we are currently looking for a **Private Equity Analyst** to reinforce our Private Equity team in Brussels. The PE Analyst will work on a variety of assignments, with technical as well as commercial aspects. Our small team structure allows each individual to work closely with senior professionals on a daily...
